Теком (ГвинПин)

Sunscript Sunscript 18 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
admin: информация о компании http://www.hibiny.ru/info/yellow/item/30

Сегодня (24.08.06) знакомые попросили помочь разобраться с компом, купленным в Текоме. (Кстати, не по теме, но... Задолбали низкокачественные уродливые лэйблы "ТЕКОМ" на системниках. Ну не надо их лепить, уродливы. Давайте просто к комплекте, если найдутся желающие - сами пришпандорят.). Комп был куплен около полугода назад. За время эксплуатации уже по гарантии была произведена замена мамки, ремонт корпуса (кнопка питания крайне неудачная). Всё бы ничего, но откровенно покупатель задолбался возить системник с документами из Кировска в Апатиты и обратно. Могли бы текомовцы выполнять закон о защите прав потребителей и самостоятельно решать вопрос с доставкой компа в сервис.

Ближе к телу, как говорил Мопассан...
Очередной раз (уже после предыдущего сервиса) покупатель пожаловался текому на неприятный писк, доносящийся из системного блока. Писк этот был CPU Fan fail ворнингом. При этом скорость вращения процового кулера прыгала от 2600 до 3800 оборотов практически постоянно. Звуки при этом просто потрясающие. Жбан пухнет за пять минут присутствия.
Приехавший спец, не мудрствуя лукаво отключил в биосе надоевшую пищалку. БРАВО!!! Мегакрут!! Все довольны! :lol: :lol: :lol:

Я думаю, никому не нужно объяснять, к каким последствиям могут привести подобные "ремонты".

Завтрева владелец (по моему совету) обратится в тех.поддержку и будет искать справедливости. :wink:

Посмотрим....

П.С. Кстати, еще одна просьба к текомовцам: Это здорово, что вы заталкиваете в новые компы туеву хучу софта. Одна просьба, не ставьте каспера - эту мерзость не вырубить топором... Компьютер не специализированная платформа для запуска антивируса (т.е. антивирусная защита не самоцель), а инструмент для решения пользователем некоторого спектра задач. Очень жаль пользователей, ожидающих в течении 3-5 секунд открытия обычной папки, расположенной в корне диска.

Еще раз, удачи
8)
просмотры108934
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар arto207
Ещё
странно, я полтора года назад покупала в Пингвине комп - ХР был, все ок..
Аватар sampol
Ещё
arto207
вот именно что полтора года назад... сейча все подругому!!
Аватар Hrist
Ещё
kpobococ
чего вы не поняли?
описано как все было по полрядку...

1. сначало продали комп - без винды и не предупредили покупателя об этом.

2. потом согласились поставить винду и офис - ставили с СД судя по всему - а дистрибутив на винт не кинули - результат - содаешь нового пользвателя под ХП - а при запуске офис требует дистриб!!!!

sampol
дык они сейчас тока железо продают, а винду отдельно, по желанию заказчика, про офис уже никто не говорит...
а Вы как?


ставили ознакомительную версию на 120 дней и опенОфис

счас предлагаем на выбор - или пустой комп - или лиц оем хп хоум + опен офис
Аватар kpobococ
Ещё
2. потом согласились поставить винду и офис - ставили с СД судя по всему - а дистрибутив на винт не кинули - результат - содаешь нового пользвателя под ХП - а при запуске офис требует дистриб!!!!


тааак.

а потом - это когда? и фамилию/наименование заказчика в приват можно.

скорей всего это был не наш мастер, а вольный стрелок.
Аватар sampol
Ещё
Hrist
да че то ты мутишь, я как сторонний наблюдатель....
полюбому предупредили, что комп пустой... тока покупатель скорее всего забыл или - один покупал комп, другой работает на компе...

ТЭКОМ сейчас тоже предлагает или пустой комп или с софтом, как Вы... только в Пингвине есть довольно тупые продавцы, которые об этом могут не сообщить покупателю, показали, что работает и раз! систему грохнули и усе...
Аватар geron
Ещё
:D :D :D
Забавно
Уважаемые сотрудники текома, при любых притензиях сразу ничинают округлять глаза, говорить что это к ним лично отношения не имеет, просят конкретные фамилии (хотя это ничего не меняет).
Вообще шапито.
:lol:
Аватар kpobococ
Ещё
geron, давайте оперировать фактами, уважаемый.

а шапито, это когда мне в личку падают сообщения типа - "а вы, случайно, не geron?"
Аватар Hrist
Ещё
kpobococ
а потом - это когда? и фамилию/наименование заказчика в приват можно.
бес проблем... впрочем думаю там уже кому надо влетело... его уже со страхом встречают...
sampol
да че то ты мутишь, я как сторонний наблюдатель....
говорю как есть... подозреваю что покупалось это даже и не в пингвине и не у продавца, а прямо в офисе Тэкома...
Аватар kpobococ
Ещё
Получил сообщение, спасибо. Предание свежо.

бтв, в любом случае, когда речь идет о "добросовестном" и "не добросовестном" нарушении закона, мое лицо посещает лучезарная улыбка.
Аватар sampol
Ещё
kpobococ
лучезарный ты наш
Аватар kpobococ
Ещё
sampol, специфика профессии, бгыгы.
Аватар Hrist
Ещё
kpobococ
бтв, в любом случае, когда речь идет о "добросовестном" и "не добросовестном" нарушении закона, мое лицо посещает лучезарная улыбка.
8) есть такое понятие "профессиональная гордость" - профессионал - даже нарушая закон - сделает это профессионально - даже варезную винду - гордость - не позволит поставить абы как - что бы потом у пользователей возникли трудности в ее дальнейшем использовании... или предупредит - что данная установка корявая сознательно - и использовать ее не рекомендуеться...


Некоторые комментарии скрыты Показать все