Для абонентов Мегафона

Anonymous Anonymous не активирован 16 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
Вчера получил по электронке мегафоновскую детализацию. Номером давно не пользуюсь, симка лежит на полке, но был весьма удивлен списанием некой суммы (вернее увеличением минуса :D ) за некую услугу. Сегодня ковырнул инет - и вот вам пожалуйста:

Немного о алчном Мегслонике(с форумов MBnews):


Столкнулся тут на днях с Мегафоном :
У меня тарифный план "Драйв" без абонентской платы, давно закрытый для подключения, использую его в основном только для получения сообщений мобильного банка, звонков из мест где-нет-ни-одного-оператора-кроме-как-мегафона и редких звонков от потерявшихся приятелей .
Так вот мегафон когда-то в тестовом режиме ввел бесплатно услугу "всегда на связи" (если был не в зоне, потом приходят смс о пропущенных звонках), мне от этой услуги не тепло не холодно - кому надо дозвоняться, смысл звонить человеку и спрашивать чего надо, когда между вызовом и ответом прошло несколько дней.
И тут у Меги видать наступил кризис, люди стали меньше разговаривать, стали уходить к более дешевым операторам (зачем платить больше, если разницы нет). Как должна поступить компания в этом случае - снизить цены? предоставить больше бесплатных ненужных услуг? Может быть другие. но не Мегафон.
Мегафон в тихую (объявление только на сайте компании, СМС-рассылки не было, хотя в последнее время мега шлет всякую хрень про всякие лотереи) ввел плату за ранее бесплатную услугу. Сделал он это в октябре, узнал я об этом в ноябре, когда получил по е-мейл сведения о балансе. Позвонил в справку и отключил ненужную мне услугу, только за меня взяли полную плату еще за ноябрь, видите ли поздно я получил письмо от Меги. Деньги небольшие по двум телефонам за 2 месяца около 80рублей, но как говориться курочка по зернышку. Сам факт, втихую, не ожидал такого подхода к клиентам от Мегафона (хотя глядя последнюю их рекламу с ширнувшимся пъяным старым рокером - не хочется не хочется быть в компании с этим уродом).
Вот такая история. Написал заявление в Мегафон с обоснованием требования вернуть деньги, но не вериться в это.


(Источник http://www.mbnews.ru/forum/index.php/topic,10....html )

зы. Отключение услуги: ДВА раза отправить запрос в виде: *105#2500# (клавиша посыла вызова)

зы1: у всех остальных операторов сотовой связи сия услуга бесплатна :D
просмотры227490
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар Вера
Ещё
осень
Пожалуйста. Я долго ждала на линии, ни в какие меню не входила. Слушала все их новости и дождалась-таки опратора. :lol:
Аватар Snowman_pro
Ещё
Я тоже дождался. Сказал, чтоб к такой-то матери все поотключали и забыли про мой номер вообще (за исключением просто связи) :twisted:
Аватар осень
Ещё
Snowman_pro

:D :D :D :D
Аватар K.D.E.
Ещё
я отключал услуги просто через запросы. приходит сообщение о подключении очередной ненужной платной фичи и написано, что по такому запросу можно отключить. как новую симку купил - так два дня и шло это все - периодически приходит смс о подключении, я отключаю, мне новая фишка... :evil:
Аватар Матвей
Ещё
Мегафон теряет клиентов-корпоративщиков. Вот уже кировский энергосбыт перешёл на МТС. Говорят, выгоднее и с оплатами попроще.
Аватар кисыч
Ещё
Вообще дома, т.е. здесь дешевле на ТЕЛЕ2
Аватар дядя Федор
Ещё
кисыч
Не всегда Еле2 выгодно и удобно у меня часть объектов обслуживания находится за чертой города и там ни Еле2 ни Билайн не берет. только Мегафон вот и приходится крутится...
Аватар baf_
Ещё
дядя Федор, но МТС-то должен брать.
Аватар blasphemer
Ещё
на мегафоне можно поключит опцию 1 мб за 1 р за бонусные баллы
Аватар elenay
Ещё
дядя Федор, но МТС-то должен брать.
"baf_"


МТС с трудом берет у нас дома (Сидоренко), а на работе мне вообще нужно на второй этаж подниматься, чтобы сеть появилась. (это район Старых Апатитов рядом с вокзалом)
Аватар Katrin
Ещё
Уф, 8 мин. ждала - ответили. Сказали, что ч/з неделю автоматически отключатся услуги - информация о погоде, курсе валют и уберут гимн "Мегафона".

Добавлено спустя 27 секунд:

0500
"Вера"


спасибо.надеюсь у меня не забудут отключить.нужна мне их информация о погоде в Мурманске,ладно бы еще в Апатитах погодные условия сообщали.
Аватар Вера
Ещё
Сегодня отключили эти услуги-и погоду, и курс валют.


Некоторые комментарии скрыты Показать все