Интересно, что со мною будет. Телефон там купил, а он завис через 2 мес. Звоню на справку Сименса, меня отсялают на гарантийное обслуживание в Мурманск. Позвонил туда (в Мурманск) , первый вопрос- где покупали - в Цифрограде, говорю. Вопрос 2 - а гарантийный талон заполнен? Глядь, а у меня он девственно чист, а гарантийка только Цифроградовская... Позвонил на сорвисный номер Цифрограда, там мне объяснили, что раньше они не заполняли фирменные гарантийные талоны, а сечас заполняют, пошел в магазин с этой инфой, вобщем после 15 мин. вежливых препирательств гарантийку задним числом мне заполнили, но номер партии не поставили. Предложили 2 варианта "реанимации" телефона. 1-й - отдать ним на тестирование ( до 21-го дня, а потом ремонт - до 3-х месяцев, или съездить самому в Мурманск и перепрошить его по гарантии в Торбеке. На вопрос, а если Вам отдам, Вы мне равноценную замену на период нахождения телефона у Вас сделаете? Ответ таков - сейчас аппаратов на замену нет, будут дадим, но по равноценности большой вопрос. Вот такой пока опыт, точнее начало опыта общения с Цифроградом. Продавцы вежливые, учтивые, стараются помочь и посоветовать, но это видимо пока я еще ни каких мер решительных не принял, посмотрим, если интересно, пишите в форум, докладывать историю буду.
Некоторые комментарии скрыты Показать все