РосТелеком (СЗТ)

Вот и отключился я от СЗТ...достало,постоянное падение скорости,обрывы,отвратительная тех поддержка...
Подал заявку на подключение IP TV ждал около месяца.Позвонили,договорились,пришел мастер в четверг днем
полчаса подключал но ничего не подключил( оказалось не подходит модем,так ка ранее на телефоне у меня висела линия охраны(впоследствии я оказался еще и виноват так как не сообщил им о том что отключил охрану). Во время работы я неоднократно обращался к мастеру с просьбой не отключать интернет...после его ухода интернет отрубился через полчаса(пропал сигнал).Вечером звонок в службу поддержки-ответ вам перезвонят до 23.00(так и никто не позвонил).
В пятницу вновь звоню в поддержку-"ожидайте мастера заявка принята".Мастер появился в 16.30 (как в старые добрые времена-ожидайте сантехник придет в течении дня..."а может и не придет?!!" Вообщем оставляют меня без инета на выходные,что то они там какой то уровень подняли в Мурманске,настройки сброшены,модем не работает и вообще...пятница,пора домой...!И так уже несколько раз было-после их приходов приходилось вызывать специалиста настраивать домашнюю сеть.У них подход такой-сигнал приходит а дальше е... сами настраивайте роутеры модемы WI-Faи домашнюю сеть сами...
Вообщем вопрос решен - 15 минут и договор расторгнут (кстати напомнил им что в течении года платил за 4 МБ по полторы тысячи в месяц хотя тариф был снижен до 700 р - их ответ всех мы не обзвоним) Ну да-опять я виноват не читал их информацию на сайте(была бы добросовестная компания-сама бы предложила перейти на другой тариф).
Через 15 минут звонок из Мурманска - "Вы довольны технической поддержкой СЗТ,ваши проблемы решены?"
Ну я конечно высказал как я "доволен" ихней поддержкой.
Встал вопрос -"Куда податься..."Тигер- нет отпал, каким то образом наш дом выпал из ихнего списка подключений(они пошли от Сидоренко по низу по Строителей ,но мой дом не подключен,еще пару домов на Московской захватили)
Релант -NO был горький опыт общения в пору их становления...
Апанет(не реклама) Быстро,не дешево конечно 4МБ -1300 р. ,пока стабильно(скорость не падает-все летает)
Подключили за пол дня Спасибо ребятам!!!
Вот такая моя история общения с СЗТ...в наше время жесточайшей конкуренции в этой сфере надо поднимать планку а не опускать ее постепенно уважаемые руководители ОАО «Северо-Западный Телеком» ...наболело!!!