РосТелеком (СЗТ)

reddie reddie 17 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
Пошли вторые сутки, как крупнейший провайдер области находится в дауне. Пользователи Авангарда не могут попасть в инет. Самое забавное - это уже не первый случай. Идентичные проблемы были в декабре, 2 раза, если не ошибаюсь. И тоже на длительное время.
Происходит падение сервера статистики (типа того), в результате в ЛК можно зайти, но там одни ошибки. Отсюда же вытекает следствие: те, кто был в инете на момент краша, продолжают сидеть, но при попытке реконнекта происходит облом. Обратно уже не зайти. Если учесть, что у большинства происходит реконнект раз в 24 часа, можно представить масштаб проблемы.
На официальном сайте (support.mels.ru) никаких известий о проблеме. Не первый раз провайдер показывает, что ему глубоко насрать на клиентов. Вопрос в том, долго ли еще мы будет терпеть подобное отношение и кучу постоянно возникающих на Авангарде (в частности, и у СЗТ вообще) проблем с доступом в инет.
просмотры718766
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар theviy
Ещё
Опять?

Добавлено спустя 29 минут 29 секунд:

Починился
Аватар WildCat
Ещё
А посторонней сетевой активности нет? NETSTAT что говорит?
Параметры сигнала какие не смотрел? Почему техподдержка решила перекроссировать?
Аватар Chesk
Ещё
WildCat
Сетевой активности никакой. Все торренты, касперские выгружены. Что значит параметры сигнала? Насчет перекроссировки - не знаю, я позвонил, спросил, сказали, что ждите "кроссик перекинут" усе.
Netstat с какими параметрами запускать?

P.S. Линия скорость держит - торренты льются с писком под 850 KB/с
Аватар WildCat
Ещё
В любом ADSL модеме есть возможность проверить параметры соединения. Просто NETSTAT написать в командной строке, покажет все соединения, имеющиеся на данный момент.
Самые честные скорости, ИМХО, показывает [url]internet.yandex.ru[/url], остальные, что я пробовал, показывают погоду.
Перекроссируют на другую линию или порт при плохих параметрах соединения обычно.

Если уж торренты работают без проблем, то соединение в норме. Перекроссировать нет нужды. А вот на маршрутизатора за пределами ответственности провайдера могут быть разные проблемы. Если есть возможность выставить MTU в настройках модема, то он должен быть не больше 1492.
Аватар WildCat
Ещё
Поздравляю, вполне приятная скорость )
Я, конечно, лицо заинтересованное, но стараюсь быть беспристрастным. :wink:
Аватар Floston
Ещё
Тоже перешел на 4 мбита. Ситуация на прошлой неделе была похожей - все тормозило. Звонил на поддержку, сказали, что сделают. В каком-то из дней у Ростелекома были технические проблемы (автоответчик на 118 сообщалоб этом). Сейчас вроде все шевелится побыстрее.
Померял: через 2ip.ru - скорость что-то около 1 мбита, яндекс же утверждает, что 5 мбит. speedtest.net - смотря какой сервер выбирать - все результаты разные. Вобщем, нет правды в этой жизни :)

P.S. Вообще, особого смысла в этом тарифе для дома не увидел: странички и на 2-х мегабитах открывались также шустро, YouTube играл с тем же успехом, закачка с основных внешних файловых обменников и торрентов и до этого шла на полном физлинке..
Аватар WildCat
Ещё
Насколько я знаю по неподтвержденной информации, в российском сегменте инета есть какие-то проблемы с маршрутизацией. А она "как воздух - пока не испортишь, не заметишь".
Аватар Tempano
Ещё
Хотел перейти на мегабит - как только узнал о снижении тарифов. Сейчас у меня 555 кбит - за те же деньги, что ныне просят за в 2 раза большее. Хотел перейти на другой тариф по телефону: мою заявочку приняли, но после того, как ихние спецы сначала удаленно из Мурманска, а затем локально в подъезде, со слов оператора, проверили линию, мне сообщили, что перейти на мегабит я не могу, ибо якобы шумы-помехи-непрохождения и что-то еще повышению не способствуют. 6 пользователей на подъезд - оказывается, чересчур. Оставлю им на днях заявку еще раз - если в мегабите и на этот раз откажут, то отключаю и авангард, и стационар в придачу.
Аватар Hrist
Ещё
Chesk
а куда там ускорять?
и так уже все по швам трещить ;)
Аватар Chesk
Ещё
Hrist
Согласно уплаченному, трещить должно под 8 мбит.. :)
Аватар WildCat
Ещё
Ночное ускорение не гарантируется. Гарантируется только тарифный план, то есть не меньше заявленной скорости.
Кстати, прошел слушок об акции до НГ (для вновь подключаемых). Платишь за мегабит, а получаешь четыре. Если кому интересно, уточните в отделениях Ростелекома.
Аватар fox19662009
Ещё
mk51rus
Насчет корректировки тарифов.Пока сам не пошевелишься, фиг за тебя что сделают. Подключились в 2009 на тариф 1100К стоимостью 980 р. Недавно узнал,(из личного кабинета СЗТ) что скорость 1800К, которую, как мне объяснили в салоне CPN? подняли автоматом. Но е удосужились сообщить, что скорость сейчас эта стоит 740р.
Вообщем после долгих пререканий "разрешили" поменять тариф на 2МБ по цене 740р. Вот такие вот козлы.


Некоторые комментарии скрыты Показать все