Хочу обратить внимание на ценообразование в магазине "Улыбка радуги": неоднократно замечено в г.Полярные Зори, Апатиты, Кандалакша, цена на ценнике указана одна, а при покупке на кассе цена завышена.Ответ продавцов везде звучал дин и тот же, что не успели поменять ценники! "powervm_123"
Разница с ценой картой скидок составляет несколько рублей, а не десятков рублей!Чувствуется разница! Глаза есть и две цены я тоже видел.Если я обманываю- прошу зайти в магазин на Ферсмана (не знаю дом,там где много магазинов) сделана запись в книге жалоб за №2! "powervm_123"
Добрый вечер! Работаю я в том самом магазине на Ферсмана.
Защищать магазин я тут не собираюсь, меня и саму частенько добивает система ценникообразования или ценообразования, впрочем, какая разница... Мне хотелось бы объяснить ситуацию тем, кто сидит на этом форуме и читает такие отзывы о месте моей работы и обо мне (я же ведь вхожу в число тех продавцов, на которых летят все стрелы :))
Практически каждый день мы получаем письма с переоценкой, распечатываем ценники, меняем их на предыдущие и загружаем в кассы. Стараемся, по возможности, делать все это в тот момент, когда в магазине наименьшее количество людей, т.к. ценники в одном письме меняются как в большую, так и в меньшую стороны, и, если загружать их до или после перестановки, результат один и тот же - какое-то время в магазине часть цен указана неверно.
Но и это не все... Штрих-коды многих товаров не соответствуют написанному на ценнике, а названия этих самых товаров я вообще иногда не могу понять кто пишет, оторвала бы руки... Поэтому очень часто мы сами не можем сразу разобраться, куда какой ценник поставить, что уж говорить о том, когда приходит новый продавец (нет, я не сваливаю все на новеньких девочек, у нас они молодцы - быстро вникают!! )))) Иногда, по этой же причине, нам кажется, что товара уже на прилавке нет, а он у кого-нибудь в корзине в направлении к кассе... И остается этот самый товар лежать себе по старой цене... иногда рублей на 20-30 дешевле, чем он стоит на самом деле....Таких товаров единицы, НО! когда на них натыкаются - это всё.. Магазин обвиняют в том, что ценники ВСЕ! Абсолютно все неправильные и мы заведомо обманываем людей!
В общем, что я хотела сказать... Мы никогда, НИКОГДА!!! специально не ставим завышенный ценник! Оно нам, во-первых, и не надо, т.к. прекрасно знаем, что люди проверяют чеки. А, во-вторых, у нас и возможности-то нет изменять на ценнике что-либо, все загружено в программе и изменению с нашей стороны не подлежит.
А что касается Вашей зубной пасты Парадонтакс, уважаемый powervm_123, я и правда не знаю, почему под ней стоял не тот ценник ))) Возможно, это и моя вина, что не доглядела за девочками . Так что примите мои извинения и приходите чаще :)
Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд:
И, кстати, да. По тем же самым причинам на ценнике иногда стоит и бОльшая цена, чем пробивается на кассе. Недовольных, естественно, замечено не было.
Мурманская область
118008
Войти
Некоторые комментарии скрыты Показать все