Телесеть VS Ростелеком

Макс Иммельманов Макс Иммельманов 7 лет назад, Кировск
Пожаловаться
Здравствуйте, друзья!
У меня вот интернет от Ростелекома 10Мб\с (с чем можете меня и поздравить или посочувствовать), но последний месяц было несколько звонков от АО Телесеть с предложением переключиться на их интернет, так как он более быстрый и дешёвый, а на прошлой неделе их сотрудники начали бомбардировать почтовые ящики в подъезде рекламной рассылкой, и тут же перешли к третьей фазе рекламной кампании - пошли по квартирам.

Я конечно офигел от такого напора, и хочу поинтересоваться, что за интернет у них такой? Лучше/хуже Ростелекомовского?
Спасибо.
просмотры113038
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар Мarusya
Ещё
[quote="dimon-k"]thor42, что Вы за этот вай-фай зацепились. Это доп опция, зависящая от многих факторов. Байки какие то рассказываете. Я не буду с Вами спорить, это Ваша точка зрения и наверное надо стремиться к взаимоуважению. РТ выдаёт скорость иногда даже выше заявленной, главное уметь ею воспользоваться. А для этого познать хоть какие-то азы.
"thor42"


Я не за Wi-Fi зацепился, а за отношение РТ (и не толь его) к покупателям услуг. Вы либо дурака здесь включили, либо действительно не понимаете. Но мне кажется первое.
Ваша контора может хоть в 5 раз больше выдавать скорость и этим любоваться. Если вы берете с покупателя деньги за 100 Мбит, так и сделайте так, чтобы у него на компе эта же скорость и была. А если у него какое-то оборудование забито, как вы говорили, под лавку, значит не поленитесь и разъясните где оно должно быть. Только сразу вас предупрежу: до большинства человеческих особей доходит очень туго, поэтому повторять придется не один раз.
С клиентами надо работать, а не просто показывать картинки, драть с них деньги и защищать честь мундира. И крайне мало кого интересуют, как вы сказали, "азы". Клиент заплатил вам напрямую, как платит за еду, шмотки и многое другое в магазинах. И он в данном случае имеет право получать то, за что заплатил. Не меньше ни на йоту. И качественное. Иначе деятельность РТ рассматривается как ненадлежащее предоставление услуг, а то и вообще мошенничество.
Делов-то.[/quote]
Прикол, по вашему меня в автосалоне должны научит водить и права подарить при покупке машины? :cool Я не защищаю, я интересуюсь вашей теорией... интернет к еде приравняли... :pain23 и причем тут YOTA? Вы то сами кем работаете? чего курите?:smoke

Del
"dimon-k"

это что? :read
Аватар Henk
Ещё
-за ноябрь пять рублёв платить.....комутонадодатьврыло....козлы :evil:
Аватар Rostelecom
Ещё
-за ноябрь пять рублёв платить.....комутонадодатьврыло....козлы :evil:
"Henk"


Здравствуйте, Henk. Уточните, пожалуйста, это по нашим услугам? Можете связаться с нами в любых соц сетях и написать номер лицевого счёта, ФИО. Мы обязательно поможем с начислениями.
Аватар Ovaruvar
Ещё
-за ноябрь пять рублёв платить.....комутонадодатьврыло....козлы :evil:
"Henk"
Разве вы не знали, что с этим вopьeм связываться нельзя, оставьте эти 5 рублей им на лекарство от oнкoлoгии... пусть Rostelecom захлебнется ими как и многими другими деньгами, которые они отобрали у людей обманным способом.
Их ненавидит 86% граждан РФ, которые имели большое несчастье иметь дело с ними.
Rostelecom avskum
Аватар Rostelecom
Ещё
Ovaruvar

Здравствуйте.
К сожалению, в основном большинство всегда оставляют негативные отзывы. Когда у клиентов все хорошо работает, у них нет надобности писать положительные комментарии. Мы - крупная компания и не исключено, что у наших абонентов возникают сложности с работой услуг. Тем не менее, мы всегда стараемся оперативно и качественно помочь всем.
Уточните, пожалуйста, почему у вас сформировалось такое мнение о нас?
Аватар мурза
Ещё
Rostelecom
на пустом месте негатива не бывает. могу накидать несколько претензий из своего.
1. почему когда по нескольку дней косяки на линии,вы автоматом не делаете перерасчет?
2. почему когда появляются новые тарифы вы не звоните,не присылаете на почту уведомления или предложения о переходе на более выгодные условия?
3. если вы занимаетесь оказанием услуг населению,то почему бы вам не сделать 2 смены по оказанию помощи населению по заявкам,ведь основная масса людей работает с утра и до 17-18? то бишь люди платя деньги за НЕ предоставленные услуги еще и должны под ваших ремонтников подстраиваться,а не наоборот,что как бы логичнее?
Аватар Ovaruvar
Ещё
Ovaruvar

Здравствуйте.
К сожалению, в основном большинство всегда оставляют негативные отзывы. Когда у клиентов все хорошо работает, у них нет надобности писать положительные комментарии. Мы - крупная компания и не исключено, что у наших абонентов возникают сложности с работой услуг. Тем не менее, мы всегда стараемся оперативно и качественно помочь всем.
Уточните, пожалуйста, почему у вас сформировалось такое мнение о нас?
"Rostelecom"

От одного только слова, Rostelecom, мне как бывшему клиенту, один негатив... Вы меня обсчитывали, годами, украли у меня сумму около 5 тысяч, затем снова 4000 р. а потом еще и натравили коллекторов, правда с последними, я быстро разобрался. Таким образом минимум, вашей воровской компании, 8384 руб. отведено сотрудникам, на лекарство от онкологии, и т.т. и т.п.п.п.!!!
Аватар Кировский
Ещё
Rostelecom
на пустом месте негатива не бывает. могу накидать несколько претензий из своего.
1. почему когда по нескольку дней косяки на линии,вы автоматом не делаете перерасчет?
2. почему когда появляются новые тарифы вы не звоните,не присылаете на почту уведомления или предложения о переходе на более выгодные условия?
3. если вы занимаетесь оказанием услуг населению,то почему бы вам не сделать 2 смены по оказанию помощи населению по заявкам,ведь основная масса людей работает с утра и до 17-18? то бишь люди платя деньги за НЕ предоставленные услуги еще и должны под ваших ремонтников подстраиваться,а не наоборот,что как бы логичнее?
"мурза"


Я довольный клиент Ростелекома. Потому что я прямо по вашему списку научился его готовить.
1. Они сами не знают - звоните - пересчитают.
2. Им это не выгодно - сами следите. Вам же не рассылает магазин уведомления - не покупайте сейчас купите завтра дешевле. Акции и более выгодные тарифы ищите сами.
3. Я давно не звонил в Ростелеком - они теперь ночью не отвечают чтоли? Если вы говорите про "Ростелеком-Розница"(это то хамло которое сидит в окошках на местах) - то рекомендую свести общение с работниками этой дочки к минимуму - и будет вам счастье.
Аватар Ovaruvar
Ещё
[quote="мурза"]Rostelecom
на пустом месте негатива не бывает. могу накидать несколько претензий из своего.
1. почему когда по нескольку дней косяки на линии,вы автоматом не делаете перерасчет?
2. почему когда появляются новые тарифы вы не звоните,не присылаете на почту уведомления или предложения о переходе на более выгодные условия?
3. если вы занимаетесь оказанием услуг населению,то почему бы вам не сделать 2 смены по оказанию помощи населению по заявкам,ведь основная масса людей работает с утра и до 17-18? то бишь люди платя деньги за НЕ предоставленные услуги еще и должны под ваших ремонтников подстраиваться,а не наоборот,что как бы логичнее?
"Кировский"


Я довольный клиент Ростелекома. Потому что я прямо по вашему списку научился его готовить.
1. Они сами не знают - звоните - пересчитают.
2. Им это не выгодно - сами следите. Вам же не рассылает магазин уведомления - не покупайте сейчас купите завтра дешевле. Акции и более выгодные тарифы ищите сами.
3. Я давно не звонил в Ростелеком - они теперь ночью не отвечают чтоли? Если вы говорите про "Ростелеком-Розница"(это то хамло которое сидит в окошках на местах) - то рекомендую свести общение с работниками этой дочки к минимуму - и будет вам счастье.[/quote] Ну, что сказать Вам, молодой человек, я рад за вас.
Аватар Henk
Ещё
Страны советов нет уже,но советую не связывайтесь с Ростелекомом.
Аватар thor42
Ещё
[quote="thor42"][quote="dimon-k"]
Я не за Wi-Fi зацепился, а ... ...Иначе деятельность РТ рассматривается как ненадлежащее предоставление услуг, а то и вообще мошенничество.
Делов-то.
"Мarusya"

Прикол, по вашему меня в автосалоне должны научит водить и права подарить при покупке машины? :cool Я не защищаю, я интересуюсь вашей теорией... интернет к еде приравняли... :pain23 и причем тут YOTA? Вы то сами кем работаете? чего курите?:smoke

Del
"dimon-k"

это что? :read[/quote]

Фройляйн, мы с вами, на данном этапе, проживаем в стране развивающегося капитализма. Значит интернет, как и еда, как и одежда, как и сходить в кинотеатр, как и многое другое (да практически всё) это товар.
Существует некая формула: товар-деньги-товар. У нас, знаете ли, товарно-денежные отношения.
Про автосалон: нет в автосалоне не обязаны вас научить водить авто. И уж тем более дарить вам права.
Это не товар автосалона. Учить вождению и выдавать права может автошкола у неё есть на это лицензия, она берет с вас деньги за свой товар (в данном случае обучение вождению), а затем, при удачной сдаче вами экзамена, выдает вам права. Товарно-денежная сделка состоялась.
А уж потом вы идете в автосалон и покупаете приглянувшееся вам ведерко с болтиками (автомобиль), т.е. платите автосалону за его товар.
И теория это вовсе не моя. Попробуйте почитать "КАПИТАЛ". Его дядька такой бородатый написал из Германии. Умный дядька (экономист до которого нашей шпане голозадой как до Луны одним местом ползти). Карл Маркс звали. Там всё подробно разжевывается.
По поводу YOTA.
Выражение: "ни на йоту" означает "ни на малую частичку". Данному выражению Бог знает сколько лет. Это, знаете ли, литературный язык. Я же не могу здесь общедоступным русским-матерным пулять.
К компании самоутверждающихся малолеток-неудачников, взявших себе за название (по вашему - брэнд) красивое и непонятное слово "йота", никакого отношения не имеет. Меня особенно умиляет реклама этих дебилов. Хотя какая-то легко внушаемая часть народа ведется на эту дешевку и идет покупать их тарифы. Ну, девахи еще "плывут".
А если бы я сказал "ни на толику", вы бы подумали про какого-то Толика?
Аватар Ovaruvar
Ещё
Знаю точно, так как сам на себе испытал:
Ростелеком, это очень плохо, проблемно. Большая потеря денег.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними. Обманут, отберут деньги, взамен вы ничего не получите.


Некоторые комментарии скрыты Показать все