ТД "Тимур" или "Пин.Гвин"?

2 Hrist

да ни фига он не смотрит и не читает... приезжает инспектор из мурманска - поводят его по ресторанам... ну поспрошает то да се... и усе... неужто не знаете как у нас на руси все делаеться и покупаеться...

По долгу службы пришлось не один раз столкнуться с инспектором из Мурманска и поучавствовать в семинаре по Закону "Зпп" в г.Апатиты в мае 2005 года.

Так вот, тот инспектор, с которым столкнулся я, по ресторанам не ходил, спрашивал документацию и эталонные приборы производства весьма строго и беседы с начальниками отделов преприятия проводил даже с пристрастием.

бардака в предпринимательстве стало на порядок меньше после кризиса, это факт.

да и многие ли пишут в эти книги жалоб? тот же алекс написал туда? или только на форуме... я уже эту тему озвучивал - мы сами виноваты в том что нам грубят продавцы и тюхают не ликвид - потому что не пишем куда надо...

что и требовалось доказать. незнание собственных прав и неграмотность. пример со сметаной и кетчупом остается в силе.

кстати про книгу жалоб - слышал как в одном кафе сделали когда туда написали жалобу - дали книгу своим знакомым - и те написали хвалебные речи - жалоба потонула

значит так писали.

я, помнится, жалобой на обслуживание закрыл магазин на неделю.

Когда желаешь что-то купить и не знаешь где, то тут играют роль несколько факторов. Это и цена, и качество товара, и уровень обслуживания. Многие участники форума кардинально разделили продавцов-консультантов на Тимуровских и Пингвиновских, и забыли — продавец продавцу рознь.
Но в принципе могу сказать сразу: если мне надо будет купить что-то, то я сначала пойду в Тимур. Но этим магазином мой покупочный рейс не закончиться. Еще зайду в Пин-Гвин. Правда, если там опять услышу маты, или замечу, что продавцы-консультанты, собравшись в кучку, лясы точат, и т.д., то опять напишу об этом замечание в их Книгу отзывов, потом, в зависимости от уровня испорченного настроения, нажалуюсь директору и в Отдел защиты прав потребителя. Короче, научу, как говориться, Родину любить. Как кто-то из участников форума сказал: Раз решил быть продавцом, будь им.

А то помню, пришел покупать в Гвин-Пин картридж для принтера (казалось бы мелочь, а сколько ерунды с этой покупкой), продавец подошел к витрине, где был тот самый картридж, начал искать ключ. Не нашел. И, стоя возле меня, заорал ...***admin: удалено, могут читать дети***

С другой стороны, когда я знаю, что мне нужно купить, я иду и выбираю по цене и качеству товара. Сервис как-то в таком случае играет не главную для меня роль. А приструнить болтунов и потребовать уважительного к себе отношения я смогу по мере надобности всегда.
Но осадок остается. Как говориться, тянет. Тянет туда, где тебе было приятно совершить покупку.

Но опять-таки повторюсь: продавец продавцу рознь и консультант консультанту тоже. Это было мной замечено и в Тимуре, и в Гвине-Пине. Когда мне нужны комплектующие для компа, я обращаюсь только к одному консультанту, например.

Вот.

:)

*** дубль сообщения. исправлено****