14 марта в 17.30 на пульт дежурно-диспетчерской службы 112 поступила информация от группы из 10 спортсменов-любителей, занимавшихся снежным виндсерфингом (кайтингом) о том, что они заблудились в районе села Териберка.
По словам потерявшихся, с ними в группе был водитель снегохода, который оставил их, а сам уехал на дозаправку. Спортсмены пытались самостоятельно выйти к своим автомобилям стоявшим на обочине дороги. Испугавшись того, что до наступления сумерек им этого сделать не удасться, путешественники позвонили в службу спасения.
Эта информация была незамедлительно передана оперативному дежурному Кольского аварийно-спасательного отряда аварийно-спасательнойс лужбы ГОКУ "Управление по ГОЧС и ПБ Мурманской области".
В 17:53 группа спасателей и три единицы техники были отправлены на помощь потерявшимся. Оказалось что водитель снегохода, вернувщись, не смог найти своих товарищей и ждал их у оставленных машин. В 21:16 группа спортсменов была найдена. Через 20 минут спасатели помогли им добраться до автомобилей.