В жилом фонде города атомщиков внедряется интеллектуальная система учета (ИСУ) в рамках реализации проекта «Умный город». Единый центр жилищных ресурсов и коммунальных услуг планируется организовать на базе цифровой платформы АтомЭнергоСбыт.
Протокол о намерениях подписан в ходе рабочей встречи главы города Полярные Зори, представителей министерств жилищно-коммунального хозяйства и цифрового развития Мурманской области, АО «АтомЭнергоСбыт», ООО «АтомТеплоЭлектроСеть» и ООО «УК Полярные Зори».
«Функционал и возможности интеллектуальных систем учета уже успешно опробованы в 14 многоквартирных домах. В 2021 году предполагается установка ИСУ в 53 домах.
А в следующем году «АтомЭнергоСбыт» планирует полное оснащение умными счетчиками всего жилфонда в г. Полярные Зори – это 120 многоквартирных домов», – сообщил заместитель директора филиала по техническому развитию Александр Лихачев.
Инфраструктура обслуживания «АтомЭнергоСбыт» позволяет организовать полностью дистанционное обслуживания клиентов по электронным каналам, вносить плату за коммунальные услуги без комиссии и вести сбор аналитической информации из интеллектуальных систем учета.
Создание единого расчетного центра обслуживания клиентов на базе гарантирующего поставщика необходимо для повышения качества обслуживания жителей города.
В настоящее время разрабатывается дорожная карта мероприятий по созданию МФЦ ЖКХ и разработке единого платежного документа за все услуги ЖКХ для обслуживания населения по принципу «единого окна», на этом этапе все участники встречи вносят свои предложения в детализацию мероприятий.
Как отметил заместитель министра цифрового развития региона Андрей Чернов, ведомство поддерживает проект и готово участвовать в его реализации.