В апреле 2015г. в прокуратуру г.Полярные Зори поступило обращение гражданки Т., которая обратилась в Полярное отделение Мурманского филиала ОАО «СОГАЗ» в г.Полярные Зори для того, чтобы оформить договор ОСАГО на принадлежащее ей автотранспортное средство. Однако в заключении договора ОСАГО ей сотрудниками Полярного отделения было отказано ввиду того, что Полярное отделение Мурманского филиала ОАО «СОГАЗ» на заключает договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключение таких договоров производится только в Мурманском филиале «СОГАЗ» в г. Мурманске. При этом гражданка, предвидя отказ в заключении договора, записала разговор с сотрудниками Полярного отделения на диктофон и предоставила запись в прокуратуру. При разговоре также присутствовал свидетель, который подтвердил факт отказа в заключении договора ОСАГО.
В силу действия положений ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным, следовательно, страховая организация обязана заключать такой договор с каждым, кто к ней обратился.
По результатам проверки по обращению гражданки прокуратура города пришла к вводу о том, что отказ сотрудников Полярного отделения Мурманского филиала ОАО «СОГАЗ» является нарушением требований ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ. В отношении директора Мурманского филиала ОАО "СОГАЗ" возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 15.34.1 КоАП РФ, которое направлено на рассмотрение в Отделение по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации.