В некоторых местах нашего района за последний месяц уже неоднократно пропадал интернет на мобильной сети TELE 2, а иногда и сама сеть.
Чтобы понять почему так происходит, мы позвонили в абонентскую службу поддержки оператора.
По словам консультанта, на территории района плановые работы сейчас не проводятся. А такие проблемы могут возникать из-за кратковременных сбоев передающего оборудования.
Также оператор посоветовал абонентам, у которых пропадает сеть, перезапустить мобильные устройства. И если проблема не решится, обязательно сообщить об этом в службу поддержки по номеру 611.
Уже при нескольких обращениях такого плана в район отправят специалистов для диагностики и ремонта оборудования - сообщил консультант поддержки.
Конечно же, мы не упустили возможности спросить у оператора о развитии сети TELE 2 3G в нашем районе, на что поступил ответ о том, что в Печенгском районе планируется запуск 3G сети уже к концу этого года.