Заставим Росгосстрах работать по закону.

cfif2013
Просто страховщики работают на нашей лени. Чтобы получить официальный отказ, нужно сначала подать официальный запрос. А не так что пришел: "есть чо по бланкам?".

По заявлению забрали 2 страховки без допов. Итого 3 страховки без допов с августа этого года.

Получил страховку, без допов.
Сначала "бланков нет, вот тетрадка, записывайтесь, через пару недель получать", но стоило позвонить по горячей линии, сразу бланк появился, а страховка жизни - не обязательная услуга.
Не вижу ничего плохого в страховке жизни, если было бы это не обязательно, многие бы соглашались бы.

x"]но стоило позвонить по горячей линии...

"xSka[T

Номер "горячей линии"?

Плюх
На сайте rgs.ru "0530"

Кому нибудь ргс выдал полис с настоящим кмб, отличным от 1?

В мае я пытался отбить свой кмб-0,65.Бесполезно тогда было,да и я не знал.Сказали, кмб вообще отменен.Поставили 1,прошло пол года-посмотрел вчера на сайте свой кмб-0,65.Новый полис от ргс с кмб-1 там не фигурирует.
Итог.Они меня нагрели на кмб и ошибочно новый полис оформили на 1 год(заплатил за 3 месяца).счет 1: 1 :D

Может кто нибудь отбил кмб у Росгосстрах? Поделитесь! Есть огромное желание вернуть деньги за кмб 1, т к у меня 0.55

mfapatit
Ситуация аналогичная. составил претензию. завтра отправляю заказным письмом.

Претензию куда составил? Поподробнее можно?

Ну вот и я сегодня сходил,заранее записался. Дэвушка мне говорит:я надеюсь вы будете страховать машину вместе с жизнью? Я:спасибо,не надо,застрахован в другой фирме. Она: тогда вынуждена вам отказать,по какому то внутреннему распоряжению. Мол без страховки жизни имеет право страховать только начальница. О как :shock:

Traktorist69
Предварительный (до жалобы) алгоритм действий, вобщем-то описали:
0. Включаем на телефоне диктофон
1. Обращаемся к сотруднику РГС, просим ее представиться, получаем отказ в выдаче полиса без допов
2. Идем к начальнику, просим ее представиться, требуем выдать полис, предупреждая, что в случае отказа будет звонок на "горячую линию"
3. Звоним 0530, представляемся и сообщаем о том, что в Апатитском офисе отказывают в выдаче полиса и просим дать указание сотрудникам офиса о выдаче полиса без дополнительных услуг.

P.S. Чем больше будет от нас обращений на "горячую линию" с подобными жалобами, тем лучше.