В 2024 году правонарушители в сфере взыскания долгов заплатили 385 тыс.руб

В 2024 году специалистами УФССП России по Мурманской области рассмотрено 136 обращений граждан по вопросам нарушения кредиторами либо их представителями требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Основными причинами обращения граждан являются: превышение установленного законодателем лимита телефонных переговоров; оказание психологического давления на должника и третьих лиц; введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника; неправомерное взаимодействие с третьими лицами, не являющимися должниками; раскрытие третьему лицу сведений о наличии у должника просроченной задолженности.
По каждой жалобе специалистами отдела правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления проводится проверка. Если факты нарушений подтверждаются, то виновные привлекаются к административной ответственности по статье 14.57 КоАП Российской Федерации.
В 2024 году в отношении кредиторов и представителей кредиторов, допустивших нарушение закона при взаимодействии с должниками, было составлено 9 административных протоколов, объявлено 4 предостережения о недопустимости нарушения законодательства. Правонарушителями оплачено штрафов на общую сумму 385 тыс. рублей.
Обращаем внимание, что закон, ограждая должника от неправомерных действий коллекторов, не освобождает его от исполнения долговых обязательств.