РосТелеком (СЗТ)

Мурманская область

Общение

Болталка

РосТелеком (СЗТ)

reddie 17 лет назад, Мурманская область

Пошли вторые сутки, как крупнейший провайдер области находится в дауне. Пользователи Авангарда не могут попасть в инет. Самое забавное - это уже не первый случай. Идентичные проблемы были в декабре, 2 раза, если не ошибаюсь. И тоже на длительное время.
Происходит падение сервера статистики (типа того), в результате в ЛК можно зайти, но там одни ошибки. Отсюда же вытекает следствие: те, кто был в инете на момент краша, продолжают сидеть, но при попытке реконнекта происходит облом. Обратно уже не зайти. Если учесть, что у большинства происходит реконнект раз в 24 часа, можно представить масштаб проблемы.
На официальном сайте (support.mels.ru) никаких известий о проблеме. Не первый раз провайдер показывает, что ему глубоко насрать на клиентов. Вопрос в том, долго ли еще мы будет терпеть подобное отношение и кучу постоянно возникающих на Авангарде (в частности, и у СЗТ вообще) проблем с доступом в инет.

718766

955

Комментировать посты могут только авторизированные пользователи

Войти на сайт

ОБСУЖДЕНИЕ

В игнорлист

Пожаловаться

phyx 29 июля 2016 в 05:25

Кировский
"На сотку", я имею ввиду, что порт все равно выше 100 не даст, а там хоть 4, хоть 8 жил будет в витухе.
С законами там все очень туго и скользко, как и всегда впрочем, вроде и нарушают, а вроде и не подкопаться, потому что всегда есть лазейка. Так что можете не думать по поводу петиций, просто нужно понимать, с какой конторой имеете дело.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Кировский 29 июля 2016 в 08:04

phyx
Ясно, сэкономили значит.
Про тарифы жаль...
А в целом про РТ, я ведь не выставляю их одуванчиками - просто написал чтобы кировчане знали что можно их поджать почти вполовину, причем самостоятельно.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

phyx 29 июля 2016 в 08:30

Кировский
Сам поджимал по телефону, но только по акции, когда они "новым" абонентам 45 мбит по цене стараого тарифа на 12 мбит давали. Позвонил, спросил можно ли мне договор тогда расторгнуть и заключить заново, будет ли считаться, что я "новый" абонент. Оператор поржала и сказала, что "в виде исключения" поменяет меня на новый тариф без расторжения.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Кировский 29 июля 2016 в 08:59

phyx
Кстати! хорошо что затронул тему про расторжение, вспомнил еще кой-чего.

Правильно говоришь на сайте написано и этими правилами пугают людей девочки-операторы из первой очереди. Типа "вы подключились по акции, вам надо год на ней отсидеть иначе с вам насчитают стоимость по базовым тарифам за месяцы использования". А когда первая очередь слышит заплачу сколько надо только бы отказаться от ваших прекрасных услуг (примеры отказов: телевизор я смотрю с вышки 20 каналов мне хватает, домашним телефоном не пользуюсь - есть сотовый, мобильный оператор подарил симку с большим пакетом интернета а скорость на 4г такая же) они перекидывают обычно! на работу с отказниками - и те уже хватают вас за пятки.

Так вот эта вторая очередь мне на первой моей попытке слезть с РТ сказала "ну что вы конечно мы не будем ничего пересчитывать, оставайтесь с нами!"

//Не по теме, но в тему: Арменфильм "Оставайся мальчик с нами будешь нашим королем"

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Кировский 31 июля 2016 в 10:31

Тариф Отличный даже в листовках есть - не совсем секретный, а на сайте нема.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

янея 31 июля 2016 в 11:29

Ростелеком - самая отстойная и жадная компания! И это не реклама!🤒

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

phyx 31 июля 2016 в 12:11

Кировский
Так вот же строчка "в случае предоставления оборудования в рамках акции "Выгодное оборудование" по истечении периода участия в Акции арендная плата взимается в соответствии с тарифом действующего Прейскуранта".
Еще бы увидеть текст этой акции, на сайте нет (как и тарифов "Отличный"), но не удивлюсь, что текст акции будет такой же, как и "Оборудование 2016". На сайте можно посмотреть. А вообще они те еще мудаки. Листовки с тарифами и акцими есть, а информации на сайте нет и это при том, что прям в листовке написано "подробности по телефону И на сайте".

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

янея 31 июля 2016 в 22:11

Ростелеком - самая отстойная и жадная компания! И это не реклама!🤒

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Ganjubasik 29 августа 2016 в 20:51

Народ!
Ни у кого не тормозят интернеты сегодня 29 августа вечером? Такое ощущение, что идет потеря пакетов. Инет как бы есть, но его как бы нет.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Astronix 04 сентября 2016 в 19:14

Всем привет. Подскажите пожалуйста такую вещь. Завтра мне будут подключать PON. Слышал, что тянут только до корридора, а в комнату заводят витую пару. Мне это совершенно не подходит. Нужно чтобы роутер был в комнате под рукой. Во-первых, у меня в корридоре нет розеток питания, а во-вторых, в мой текущий роутер подключено 4 патч корда от разных устройств, и я их периодически перетыкаю, когда приносят ноутбуки на ремонт. Можно ли монтажников уговорить провести оптику прямо в комнату, хоть за отдельную плату?

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Ganjubasik 04 сентября 2016 в 20:46

На большой угол нельзя гнуть волокно, неужели непонятно? 90 градусов не катит :fingal
И не роутер, а оптический терминал.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Кировский 04 сентября 2016 в 20:46

Astronix
Есть варианты у тебя:
1. Уйти в отказ - розетки в коридоре нет - тащите в комнату. // Риск получить отказ от установки с пометкой "вредный клиент".
2. Попросить дотянуть до нужного места с обязательной оговоркой - бурите где укажу - вся ответственность на мне, ремонт пофиг - давайте напишу расписку, вот св-во собственности на квартиру вот паспорт я хозяин - очень желательно иметь на протяжку по квартире свой кабель-канал. // хлеб-соль, тапочки, чай, печеньки
3. Добрый день - вот деньги (столько чтобы не послали) - хочу чтобы коробка стояла здесь, иначе мне это не нужно. // тянут до коридора, чтобы успевать выполнить несколько заявок, если задержка будет "оправдана" то к ней отнесутся лояльнее.
4. Не париться, пусть тянут, ставят на полку/шкаф/табуретку + удлинитель от розетки, монтажник уходит - меряешь какой длины нужен оптопатч - интернет - покупаешь - сам тянешь и прокладываешь.

PS. Оффтоп. Помню позабавил поддержку Апанета звонком под Новый Год. Кировск монтажника ждем вторую неделю. Ноут - чердак - свитч. Адрес - ФИО - мак видите? - заявка есть - забивайте в базу - завтра приедут подпишут договор и оплатят. Обжимка - витуха вниз по каналу - все работает до сих пор.

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

TOPERS
Можно же широкий кабель-канал взять! А в местах входа/выхода из стены - делать скос. Тут прошла фишка что ставят преобразователь интерфейса с оптики на медь - а роутер - клиента!

Показать полностью

Ответить

Некоторые комментарии скрыты Показать все