РосТелеком (СЗТ)

Мурманская область

Общение

Болталка

РосТелеком (СЗТ)

reddie 17 лет назад, Мурманская область

Пошли вторые сутки, как крупнейший провайдер области находится в дауне. Пользователи Авангарда не могут попасть в инет. Самое забавное - это уже не первый случай. Идентичные проблемы были в декабре, 2 раза, если не ошибаюсь. И тоже на длительное время.
Происходит падение сервера статистики (типа того), в результате в ЛК можно зайти, но там одни ошибки. Отсюда же вытекает следствие: те, кто был в инете на момент краша, продолжают сидеть, но при попытке реконнекта происходит облом. Обратно уже не зайти. Если учесть, что у большинства происходит реконнект раз в 24 часа, можно представить масштаб проблемы.
На официальном сайте (support.mels.ru) никаких известий о проблеме. Не первый раз провайдер показывает, что ему глубоко насрать на клиентов. Вопрос в том, долго ли еще мы будет терпеть подобное отношение и кучу постоянно возникающих на Авангарде (в частности, и у СЗТ вообще) проблем с доступом в инет.

718768

955

Комментировать посты могут только авторизированные пользователи

Войти на сайт

ОБСУЖДЕНИЕ

В игнорлист

Пожаловаться

Минута 29 марта 2011 в 14:07

[quote="Минута"]

тогда уж легче просто на апанет перейти)
"Ustas"

там тоже не все шоколадно.... у них скорости до...кбит/сек - и как правило оно несколько меньше заявленой, а претензий вроде как и не кому предъявлять...[/quote]

я жду пока там будет шоколадно =) в смысле лучше чем сейчас в соотношении цена-скорость. там можно будет уже и переходить)

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Hrist 29 марта 2011 в 15:54

Ustas

там тоже не все шоколадно.... у них скорости до...кбит/сек - и как правило оно несколько меньше заявленой, а претензий вроде как и не кому предъявлять...

в последнее время у СЗТ картина не лучше... можно даже сказать хуже...

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Пoльka online 29 марта 2011 в 16:17

Постараюсь догадаться, о ком речь.. Апанет?

Спасибо за халявную рекламу, но я просто говорила об альтернативном провайдере, не конкретизируя.
Лично у меня резервный канал - это Мегафон.

у них скорости до...кбит/сек - и как правило оно несколько меньше заявленой,

Сейчас есть некоторые проблемы. А в остальное время "скорости меньше заявленных", как правило, решаются звонком в техподдержку.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Ustas 29 марта 2011 в 16:25

Минута

я о том что нет у нас положительного во свех отношениях провайдера, у всех какие то недочеты в работе - чтоб не искали идеального провайдера!!!

А в остальное время "скорости меньше заявленных", как правило, решаются звонком в техподдержку.
"Пoльka"

ну если у мелса в тарифак забито скорость 750кб/сек то практически всегда реальная скорость 1 мб/сек тоесть они заявленную скорость они выдерживают.
( ежемесячные аварии не в счет)
А у Апанета в прайсе скорость до 900 кб/сек.. так что если будет 700 - претензий то и не предьявишь - все выдерживается согласно купленым билетам )))
поэтому я так и не вернулся на Апанет!

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Минута 29 марта 2011 в 16:33

Минута

я о том что нет у нас положительного во свех отношениях провайдера, у всех какие то недочеты в работе - чтоб не искали идеального провайдера!!!
"Ustas"

да, я поищу лучшее из имеющегося =)

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Ustas 29 марта 2011 в 16:37

да, я поищу лучшее из имеющегося =)
"Минута"

да их всего то три (мобильные не в счет - там безлимит обрезанный) в ценах они не отличаються- толи сговор. толи ориентируються на Мэлс! разница только в сервисе и доп.услугах. Но цены у нас как в городе Находка. и чтоб там не говорили про удаленность от центра - нас просто имеют на деньги!

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Пoльka online 29 марта 2011 в 16:50

А у Апанета в прайсе скорость до 900 кб/сек.. так что если будет 700 - претензий то и не предьявишь

Еще раз. Речь не о том, что Вы можете/не можете предъявить претензии, а о том, что, как правило, скорость ниже чем в тарифе опускается по причинам у пользователей. Вопрос в техподдержку это решает, в трубку никто не орет что скорость в тарифе указана негарантированная.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Ustas 29 марта 2011 в 19:36

Еще раз: если написано в прайс листе: скорость - 750 кбит/сек. - я знаю на что соглашаюсь и на что мне расчитывать . а если до 900 кбт/сек - гадай потом - сколько она будет в реале при подключении ?я ли виноват? техподдежрка потом исправит и или не исправит!, но все одно будет права - любоя скорость ниже 900 кбит/сек гарантированна(лишь бы интернет был бы).
3G тоже вроде как до 3,6МБт/сек... а в реале сколько?

ЗЫ есть ли тут кто с Апанета с безлимита? как стабильно выдерживаеться скорость соединения?

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Пoльka online 29 марта 2011 в 20:03

Еще раз :D
Как правило, скорость соответствует заявленной в тарифе цифре. Без "До" и "после"))

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

ksergei 29 марта 2011 в 20:06

ЗЫ есть ли тут кто с Апанета с безлимита? как стабильно выдерживаеться скорость соединения?
"Ustas"

С февраля ушел на Апанет,претензий на порядок ниже.Скорость,вроде, выдерживается.Круглосуточная поддержка.За эти 2 месяца была одна проблема,(что-то с кабелем)устранили в течении часа.
Вот что ёта выдаёт:
Last Result:
Download Speed: 879 kbps (109.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 951 kbps (118.9 KB/sec transfer rate)
Тарифный план Апанет 900 - 600р.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Kenga 29 марта 2011 в 20:12

скорость соответствует заявленной в тарифе цифре. Без "До" и "после"))
"Пoльka"

Ну не знааааю, у подруги на апанете при заявленных 900 максимум видели 750 kbps... Примерно то же самое я вижу на своем тарифе СЗТ 555, меньше 650 не бывает. Стоит ли переплачивать?

Ответить