РосТелеком (СЗТ)

reddie reddie 17 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
Пошли вторые сутки, как крупнейший провайдер области находится в дауне. Пользователи Авангарда не могут попасть в инет. Самое забавное - это уже не первый случай. Идентичные проблемы были в декабре, 2 раза, если не ошибаюсь. И тоже на длительное время.
Происходит падение сервера статистики (типа того), в результате в ЛК можно зайти, но там одни ошибки. Отсюда же вытекает следствие: те, кто был в инете на момент краша, продолжают сидеть, но при попытке реконнекта происходит облом. Обратно уже не зайти. Если учесть, что у большинства происходит реконнект раз в 24 часа, можно представить масштаб проблемы.
На официальном сайте (support.mels.ru) никаких известий о проблеме. Не первый раз провайдер показывает, что ему глубоко насрать на клиентов. Вопрос в том, долго ли еще мы будет терпеть подобное отношение и кучу постоянно возникающих на Авангарде (в частности, и у СЗТ вообще) проблем с доступом в инет.
просмотры718768
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар Hrist
Ещё
Snowman_pro
Все здорово, но в розетке ли дело?
ребята так и сказали - скорее всего дело не в проводе

они и на станцию позвонили и сказали - тут все ок

в итоге - сбросили профиль - думаю тут все и дело. что то у себя они поправили. будем поглядеть.

Добавлено спустя 56 секунд:

У меня тут тоже часто рвалось намедни, но, думаю, ребята с отверткой тут не помогут - это они пусть у себя там поковыряют...
они кстати говорили что 9го многие жаловались. но у меня не только 9го рвалось. 9го мне вообще было не до интернету - у сына днюха была
Аватар WildCat
Ещё
9-го были сняты ограничения на скорость доступа к сети.
А канал не резиновый ))
Аватар Kolja
Ещё
Хочу поддержать уважаемого Hrist, тоже были как-то проблемы с Интернетом.
Но отдать должное сотрудникам СЗТ, быстро все устранили и кстати ребята оказались дружелюбные и веселые. :D
Аватар Floston
Ещё
У меня (СЗТ) как работал, так и работает. Каких-либо изменений в скорости/обрывах не заметил.
Аватар kyza-new
Ещё
Hrist
номер договора(или телефон) посмотрите и техникам позвоните там ответят
Аватар Kolja
Ещё
Советую позвонить на справочную службу 8-118-00. Думаю, что оператор Вам поможет.
Аватар Hrist
Ещё
21 век на дворе - и опять звонить ;)
я даже своим глазам не верил
думал может не туда смотрю
ну логично же в личном кабинете
и в расчетке указать тариф текущий
Аватар Hrist
Ещё
есть задача перейти на shDSL
техсаппорт СЗТ много лет рекомендует и гарантирует работу модема
Zyxel Prestige 791R EE
но достать его сейчас сложно
какие модели гаранитрованно будут и работают с СЗТ?
Аватар Hrist
Ещё
kyza-new
я уже в ТЭКОМе заказал
Аватар kyza-new
Ещё
я уже в ТЭКОМе заказал

дак а че за паника?
по магазинам лень пройтись)
Аватар Hrist
Ещё
kyza-new
да начальник сказал что нету и не найти
и спросил есть ли аналоги подходящие к СЗТ
ну я и испугался - что не найду - как когда то желаемый воип зюхеля
Аватар Hrist
Ещё
кстати сказать СЗТ радует все больше и больше
заявы обрабатывают оперативно
сами по несколько раз звонят уточняют сообщают что все сделано
на вопросы на сацте и по емаилу отвечают то же опартивно и с толком
скинули еще одну модельку зухеля схдсл которую сами используют и всем рекомендут. счас не на работе - если надо будет скину потом и модельку и емаил (он вопрочем на сайте есть)


Некоторые комментарии скрыты Показать все