РосТелеком (СЗТ)

reddie reddie 17 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
Пошли вторые сутки, как крупнейший провайдер области находится в дауне. Пользователи Авангарда не могут попасть в инет. Самое забавное - это уже не первый случай. Идентичные проблемы были в декабре, 2 раза, если не ошибаюсь. И тоже на длительное время.
Происходит падение сервера статистики (типа того), в результате в ЛК можно зайти, но там одни ошибки. Отсюда же вытекает следствие: те, кто был в инете на момент краша, продолжают сидеть, но при попытке реконнекта происходит облом. Обратно уже не зайти. Если учесть, что у большинства происходит реконнект раз в 24 часа, можно представить масштаб проблемы.
На официальном сайте (support.mels.ru) никаких известий о проблеме. Не первый раз провайдер показывает, что ему глубоко насрать на клиентов. Вопрос в том, долго ли еще мы будет терпеть подобное отношение и кучу постоянно возникающих на Авангарде (в частности, и у СЗТ вообще) проблем с доступом в инет.
просмотры718768
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар Пoльka
Ещё
рассказывайте, я в вожделениях))
Аватар Floston
Ещё
Дык и я пацан в этом плане не промах..

Если Вы не промах, то о какой войне Вы, вообще, говорите, если в договоре нет пункта о неустойке? :lol:
"Пoльka"

Не поверите, но в договоре и стоимости (цены) услуги тоже нет! :D Есть только ссылка на наименование тарифа. О том, что данный тариф под собой подразумевает (кроме скорости) более ничего там не имеется. "Разбить" его при желании, действительно, не представляет труда.
Аватар Пoльka
Ещё
Не поверите, но в договоре и стоимости (цены) услуги тоже нет! Есть только ссылка на наименование тарифа. О том, что данный тариф под собой подразумевает (кроме скорости) более ничего там не имеется. "Разбить" его при желании, действительно, не представляет труда.

а у вас точно полный договор?
Аватар WildCat
Ещё
Часть этого договора является офертой.
Аватар Floston
Ещё
рассказывайте, я в вожделениях))
"Пoльka"

Лень снова описывать. Если кратко, то после оформления договора и оплаты по вине сотрудников МЭЛСа меня подключали к Интернету почти месяц и при этом в течение всего этого времени настойчиво убеждали меня в том, что виноват во всем я сам, поскольку не могу настроить Интернет у себя дома. Эмоции из меня брызгали в одной ветке на форуме МЭЛС-а. Веточку эту правда скоренько прихлопнули. А затем прихлопнули и сам форум "реконструкцию"... :D
Аватар WildCat
Ещё
Мда, бывает такое, к сожалению.
Аватар Floston
Ещё
Часть этого договора является офертой.
"WildCat"

Однако в договоре это не оговорено, как и не сделано иной ссылки на условия означенного тарифного плана ;)
Аватар -Фесс-
Ещё
Как был какой так и остался))) раз в неделю поломка нета гарантированна(((
Аватар Oberon4eG
Ещё
раз в неделю поломка нета гарантированна(((
"-Фесс-"

О_о это скорее всего у вас проблемы.. за год использование анлима сзт у меня было всего 3-4 косяка.. из-за ремонта магистрали или других обоснованных причин.
Аватар Hrist
Ещё
ну что. сзт опять почил в бозе
и что наиболее всего раздражает
это то что ни у кого не узнать в чем дело и сроки исправления
по 118 вообще теперь автоответчик стоит
они типа перезвонят

а мне ведь надо знать - когда ожидать
переходить или не переходить на запасной но более дорогой канал
и когда примерно можно будет вернуться обратно

НИКАКОЙ РАБОТЫ С КОРП. клиентами я не вижу вообще!!!

Добавлено спустя 25 минут 39 секунд:

а счас вообще хохма - 118 - абонент временно недоступен - после длинного гудка - оставьте сообщение...

кто нить знает - что вообще происходит?

Добавлено спустя 41 секунду:

Oberon4eG
О_о это скорее всего у вас проблемы.. за год использование анлима сзт у меня было всего 3-4 косяка.. из-за ремонта магистрали или других обоснованных причин.
за год да. а за месяц два последние - что то напрягать очень стало.
Аватар Floston
Ещё
СЗТ действительно в середине рабочего дня в ауте, а, к примеру, у Поларкома все в порядке.
Аватар Hrist
Ещё
пачинили

потом к вечеру небось перезвонят

сажут - заявка была - работает? :lol:


Некоторые комментарии скрыты Показать все