Рассказы о родах. Как это было?

лщл89-92

хамство в России было есть и будет,оно везде,куда не плюнь

Оно понятно. Но если клиент мне хамит - какова моя обязанность? Ответить - четко - уважительно - снизить накал страстей, в конце концов попросить его вывести - если он неадекватен. И нет мне никакого извинения - если я нахамлю в ответ.

Тем более врачи - они ведь изначально идут работать с людьми - которые больны, скорбят, психуют, часто не в адеквате. Это касается и того стресса (мягко сказано) когда имеют дело с рожающими мамашками. Их этому учат в институте, в колледже, есть даже отдельный предмет - этика чего то там. (Тех же продавцов и работников сервисной службы к сожалению у нас пока нигде и никто не учит... за редким исключением)

К чести сказать - акушерки да и медсестры чаще всего неплохо себя ведут и хорошо работают. Понятно что в семье не без урода - в том же 3 роддоме - встречалась одна грубиянка и среди медсестер - уже потом - когда лежали в палате.

НО вот врач - которая не предупредив - не спросив разрешения - не посоветовавшись - на осмотре взяла и молча прокола пузырь, а на вопрос "сколько же было раскрытие?" ответила "сколько ни есть - все твои!" - вызывала у моей жены, как мне кажется закономерное - желание двинуть ей ногой. А если учесть - как потом оказалось из разговора между врачем и акушеркой - раскрытие было всего 4см - то возникает вопрос - доколе? Если же учесть - что на тот момент еще не было подписано ни одной бумаги на разрешение на опер.вмешательство - то врач рисковала своей головой.

НО вот незадача - мы были не в том положении - что бы там во время родов устраивать скандал и качать права - нам нужно было настроиться на роды и рожать. Пациент - хочет он того или нет - оказывается в очень зависимом положении от врача, и у врача имеется очень повышенные обязательства и требования такта по отношению к пациенту.

Когда же врачи привыкнут к мысли - что пациент это клиент и даже больше чем клиент. И что пациент имеет полное право знать и понимать - что с ним делают и почему. Более того принимать решения - по каждому шагу врача. Это прописано во всех документах, инструкциях, этому учат - а воз и ныне там.