Обсуждение кафе Шоколад

лыжник лыжник 10 лет назад, Мурманская область
Пожаловаться
Кафе шоколад хорошее кофе
Интерьер нормальный,кормят хорошо-только зарплата маленькая у девчонок в кировске 30р. в час.Семушина Э. и Мосеева Е. лучшие предприниматели.Это точно экономить они умеют на рабочей силе.Лучшие экономисты
просмотры69088
Комментировать посты могут только авторизированные пользователи
ОБСУЖДЕНИЕ
Аватар Katrin
Ещё
K.D.E.
ждемс :wink:
Аватар K.D.E.
Ещё
кстати, узнал о вас только из форума - в кировске кафе в стороне как то находится, остальные на виду, мимо не пройдешь, а вас надо знать, чтобы прийти. В аэропорту реклама висит разных заведений, но вашего опять же нет, не знаю как на вокзале...
Аватар Katrin
Ещё
в сезон на вокзале мы раздаем таксистам листовки.
а вот про аэропортя и не подумала.сеньк за подсказку :D
Аватар emichael
Ещё
буду стараться.это и нам удобней.очереди в обед не будет.и клиентам нашим любимым тоже.ока наверно не сильно дорогая.да и авто кредиты никто не отменял
оку кажись не выспускают. да и по дворам нашим зимой - нужен танк.

так Матиз - самое то. Не танк, правда :D
"K.D.E."

Господа, это уже буржуйство :D
Разносчику еды никто не мешает оставить машину рядом с домом (кстати, встав зимой перед подъездом даже на "Оке" - он наглухо перекроет движение) и дойти пятьдесят метров до заказчика пешочком :D
Аватар Katrin
Ещё
Sane4ka
сегодня у меня выходной.завтра отпишусь.
Аватар Katrin
Ещё
Sane4ka

Заранее прошу меня простить если буду резкой в своих высказываниях по поводу Вашей жалобы.Потому что считаю ее несправедливой.
У нас существует несколько услуг:

1.заказ столика:стол просто бронируется.(это значит его просто резервируют и все)
2.заказ столика с сервировкой и заказным меню(это значит его резервируют и сервируют)
В бланке заказа у Вас конкретно было написано:стол зарезервировать+купить шарики надуть и развесить по стульям(пожелание клиента!!!!)
все.
Вас обслуживал Максим.процесс проходил так.Вы заказали сначала чтобы Вам вынесли торт(то пресловутое сладкое) потом каждый ребенок делал индивидуальный заказ, который Максим выносил по мере его готовности.

В чем конкретно наше обслуживание было плохое??
Хочу Вам напомнить о том что у нас в кафе САМООБСЛУЖИВАНИЕ.
у нас нет услуги обслуживание а ля карт(т.е. официантом),а Вас обслуживал официант.
у нас нет услуги украшение шариками, но девочки сходили и купили шарики надули украсили как ВЫ попросили.
В тот день было очень много людей и то что девочки сломя голову не бросились упаковывать Вам торт.извините они просто не успели.
Аватар Sane4ka
Ещё

В тот день было очень много людей и то что девочки сломя голову не бросились упаковывать Вам торт.извините они просто не успели.

Когда мы уходили, в кафе было уже не многолюдно. И о том, чтобы бросаться речи не шло.
Если у Вас нет услуги украшения шариками и для Ваших служащих это так трудно (сходить купить шарики, надуть их и повесить), предложили бы это сделать клиенту самому заранее придя в кафе, а не выказывать свое недовольство. И заодно сказали бы, что Ваше кафе на САМООБСЛУЖИВАНИИ, тогда не пришлось бы оправдываться за работу официанта. Мы бы спокойно пришли, купили то что хотели и САМИ СЕБЯ ОБСЛУЖИЛИ!


[/quote]
Аватар Snowman_pro
Ещё
Sane4ka А при чем здесь трудно-не трудно? Тут есть услуга-нет услуги...
Так можно договориться и жаловаться потом, что и одежду (к примеру) не почистили и обувь, прическу не сделали... "Что вам, это так трудно, что ли?"
:wink:
Аватар K.D.E.
Ещё
Sane4ka А при чем здесь трудно-не трудно? Тут есть услуга-нет услуги...
Так можно договориться и жаловаться потом, что и одежду (к примеру) не почистили и обувь, прическу не сделали... "Что вам, это так трудно, что ли?"
:wink:
"Snowman_pro"

она о том, что если нет таких услуг - сказали бы сразу, ну или дополнительно обратили не это внимание, т.к. люди изначально были уверены в обратном. Оттого и недовольство в результате. 8)
Аватар Katrin
Ещё
Sane4ka
так в том то и дело Вам все купили и развесили на каждый стул как Вы попросили!!(это зафиксировано)
чем Вы конкретно недовольны?
и я не оправдываюсь с чего Вы взяли.я пишу как было.
и прошу Вас высказаться яснее чем конкретно Вы недовольны.
Вам не понравилось как украсили?Так Вы сами так заказали.На каждый стул, а имениннику на стул самый красивый шарик.все так и сделали.Официант Вас обслуживал СОГЛАСНО Вашему ЗАКАЗУ.Вынес сладкое сначала как ВЫ попросили.
торт Вам упаковали.
в итоге?
ах да "Раньше было лучше"
а что конкретно было лучше.можно поподробней?

Добавлено спустя 4 минуты 43 секунды:

K.D.E.
у нас нет услуги распитие спиртных напитков.но люди все время пытаются их у нас распить.мне что каждого предупреждать?
или вывесить лист где сразу написать.у нас таких услуг нет!!!!и перечислить все мыслимые и немыслимые услуги????
попросили мы купили.поросили мы украсили.так как сказали.
я завожусь лишь на то что лишь бы сказать:А фигня раньше было лучше
Аватар K.D.E.
Ещё
Katrin
у нас нет услуги распитие спиртных напитков.но люди все время пытаются их у нас распить.мне что каждого предупреждать?
или вывесить лист где сразу написать.у нас таких услуг нет!!!!и перечислить все мыслимые и немыслимые услуги????

ну зачем же мыслимые и немыслимые?
вот про распитие спиртного - да, можно и предупредить, т.к. свосем безалкогольных мест и нет почти - как минимум пиво.
то ,что официанты не обслуживают - необычно, в Кировске везде это есть, так что я тоже был бы удивлен.
Аватар K.D.E.
Ещё
Katrin
да я то посещу :D
тут то разговор не обо мне - я потом отпишу :roll:

а эти пункты спешиал фо ми или это у вас там висит или собираетесь повесить? 8)


Некоторые комментарии скрыты Показать все