Магазин Олимпийский

совсем не уверен что сюда когда нить заглядывают сотрудники ОпЗПП но хоть кто нить может дать консультауцию юридическую

вчера купил пачку Растишки - срок годности нормальный

сегодня утром благоверная собралась кормить Машеньку и увидела в стаканчике белую пушистую плесень...

я понес всю упаковку в магазин - а продавщица:

1) посоветовала прийти аж в понедельник - т.к. без заведующей она не может принять товар и отдать деньги

2) проверить все стаканчики - типа может остальные нормальные

у меня возникло несколько вопросов:

1) часто и раньше мне попадались там продукты испорченные и с истекшим сроком годности - но принимали всегда (и везде) без вопросов

1) что за новая мода? на каком основании они имеют право не приять товар НЕМЕДЛЕННО!!! не знаю как в продуктах - а по бытовой технике кажись именно это слово и было написано в законе...

2) зачем мне другие стаканчики из упаковки в которой уже появилась плесень - даже если в других ее не будет - оно мне надо - проверять на себе и своих детях? если она испортилась - значит или брак на заводе или при хранении... пусть они сами для себя проверяют...

3) вообще то на упаковке написано производителем - товар подлежит продаже только упаковкой (в упаковке 4 стаканчика) - Какое право продавец имеет нарушать указание производителя - а практику эту я наблюдаю уже давно и повсеместно - продают их отдельно...

И последнее... ДОСТАЛО!!!

тут в соседнем топике продавец советовал найти другой магазин - их у нас много? есть альтернативы? особенно после 22?

да и где мне не попадались просроченные продукты? разве что в тех маг. где выбора ни какого... и я туда и не ходил...


но все же с такой идиотской практикой и пляской с заведующей - Я БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГ НЕ НОГОЙ (разве что поругаться по поводу растишки)....

Добавлю про Олимп. правда, дело было пару лет назад. Я пришла в магазин (он тогда работал круглосуточно) после гостей часа в 4 утра. Захожу - естессно, никого в зале - ни покупателей, ни продавцов. Зову кого-нить, и слышу из подсобки идут и разговаривают меж собой 2 продавщицы " ты колбасу всю вымыла в кипятке? теперь можно продавать?" Увидев меня, они замолкли и нахамили при обслуживании , типа - нечего по ночам за соком таскаться, спать надо. Позже я спросила у знакомых продавцов продовольственных товаров, что значат их слова про мыть колбасу и услышала в ответ, что это часто бывает. КОГДА КОЛБАСА (ОСОБЕННО ВАРЕНАЯ) ПОРТИТСЯ, ТЕРЯЕТ ТОВАРНЫЙ ВИД. ЗАВЕТРИВАЕТСЯ - ЕЕ ОПУСКАЮТ В КИПЯТОК И ОНА СНОВА РОЗОВАЯ И ПРОДАВАЕМАЯ.

С тех пор в этом магазине лично я покупаю исключительно хлеб или лимонад. Все остальное - только в случае совсем крайней нужды.


А т.к. этого хозяина магазинов много - вопрос - кто отвечает за правильность хранения замороженных продуктов? Какие овощи быстрозамороженные, мясо, рыбу, креветки, котлеты ни возьми - везде есть снег (я уже не говорю о слипшихся пельменях ). Снег показывает на РАЗМОРАЖИВАНИЕ. А на всех этих продуктах на упаковке есть надпись "ПОВТОРНАЯ ЗАМОРОЗКА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ". И как это понимать?

Нет ничего идеального, если не вспоминать про "идеальный газ" из школьной программы по физике. Готов поспорить, что и тех.магазины продают товар некондиционный или со скрытыми дефектами, конечно же из своей технической номенклатуры.В продовольственном йогурт с плесенью, в промтоварном магазине телевизор с испорченным кинескопом, даже новые Мерседесы бывает ломаются...Как сказал один умный человек: Мы продаём эмоции, а не товар... В обоих случаях людям продали отрицательные эмоции.
Теперь по делу. В случае с возвратом денег за Растишку, ситуация выглядит примерно так. Продавец обязан обменять товар, либо вернуть деньги по желанию покупателя. Вопрос откуда он их возьмёт. В личном кармане у него ничего не должно быть(на рабочей смене. Это в идеале конечно).Из кассы деньги можно взять только составив Акт о возврате товара и приложив возратный Чек.Это как правило делает либо заведующая, либо старший смены.В случае с Растишкой ситуация, как я понял, сложилась в выходные дни или вечерние часы, когда старших в магазине не было. Посему видно и предложили прийти в понедельник.
В противном случае ЗпоЗПП вступает в противоречие с интсрукциями ФНС(налоговой) и вероятнее всего с учётной политикой торгового предприятия.Ведь вместе с Растишкой одновременно могли принести к возврату ещё много чего(судя по отзывам Покупателей) и в кассе предприятия создалась бы недостача, документально неподтверждённая, в том случае если бы продавец возвращал деньги по своему усмотрению.
Помимо этого продавцы могут злоупотреблять на выплатах по возвратам.
Пробивать возвратный Чек. Деньги класть себе в карман.Поэтому в магазинах обычно назначается ответственное лицо, занимающееся этим.