каско "Ренессанс"

...съездил в Мурманск в офис компании для осмотра машины, оставил документы и через положен ные 15 рабочих дней звоню, интересуюсь,когда направят на ремонт к дилеру. Не тут то было, по их правилам надо еще и постановление о закрытии дела - вот только не понимаю, зачем. Ну ладно. Злодей не известен, дело через 2 месяца закрыли. И вот сегодня получил постановление (еще пришлось просить, чтобы печать поставили)....

"messershmitt190"

Посмотрите уведомление о ДТП - им нужно знать виновника, точнее - наименование его страховой компании. Которая будет оплачивать ремонт.

Добавлено спустя 6 минут 45 секунд:

...теперь этот Иванюк обещает решить к концу недели. НУ ЧТО, В СУД???

"messershmitt190"

По Закону об ОСАГо - эксперта для оценки ущерба предоставляет страховая компания виновника аварии. На это у них, ежели не ошибаюсь, 5 дней после получения ими уведомления о ДТП.
Причем, услуги эксперта/оценщика - оплачиваете Вы, а потом они Вам их возмещают.
Если за это время они не предоставят - имеете право нанять своего.
Есть еще вопрос осуществления такой оценки в присутствии сторон ДТП (подписывают соответствующий акт).

Если виновника не найти - возникают "вопросы"...

Добавлено спустя 7 минут 16 секунд:

я на следующий год застраховался в другой компании, поскольку с 9 ноября все еще тянется мелкими шагами. Но уже близко. Уже согласовывается сумма ремонта между страховой компанией и дилером. Через недельку должны вызвать на ремонт.

"messershmitt190"

В Ваших интересах, при подписании акта об оценке ущерба указать все имеющиеся повреждения и аспекты.

Также может возникнуть вопрос т.н. "скрытых дефектов".

...сейчас снова вернулся к ним после экспериментов с Ренессансом, так у меня скидка по ОСАГО СОХРАНИЛАСЬ.

"messershmitt190"

Это не "скидка" - это результат скольких-то лет вождения без аварий по Вашей вине.
Минус 5% за год. Все это указывается в т.н. "выгрузках по договору", которые страховая компания хранит у себя в базе данных, а при Вашем намерении перейти в другую страховую - выдает на руки соответствующий документ.
Т.е. - можете хоть каждый год переходить - этот процент (класс) сохраняется.