В Мурманской области направили более 42,4 тыс. обращений через Платформу обратной связи

Платформа обратной связи (ПОС) становится все популярнее у жителей Мурманской области. Всего в 2024 году через нее северяне направили порядка 42,4 тыс. обращений. Такие данные опубликовали официальные представители Минцифры региона.

Платформа позволяет направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по ряду вопросов. Такой формат удобен тем, что не нужно ждать в очереди и тратить время на поход в учреждение.

Чаще всего задавали вопросы, которые связаны со здравоохранением. На эту тему поступило порядка 15,4 тыс. сообщений. Обращались жители Мурманской области и с вопросами в блоке ЖКХ — 12,2 тыс. пользователей.



Также северян интересует сфера образования — 4 тыс. обращений, состояние дорог — 3,5 тыс. обращений, благоустройство — порядка 2,8 тыс. обращений.

Только в декабре 2024 года жители региона обратились в государственные органы более 4,6 тыс. раз.

А ранее в МФЦ Мурманской области подвели итоги работы за 2024 год.