В «Яндекс Go» появилась новая функция — теперь пассажиры будут видеть, почему вдруг взлетела цена на такси и как ее снизить

Пользователи «Яндекс Go» смогут узнать, из чего именно складывается сумма за поездку в такси. О новой функции в приложении пишет РБК со ссылкой на пресс-службу «Яндекса».

Как объяснили в компании, детализация цены состоит из нескольких блоков. В частности, туда входят стоимость подачи авто, суммарная цена за минуты и километры по маршруту, стоимость дополнительных опций (например, перевозка животного) и надбавка, которая действует в период повышенного спроса.

Увидеть детализацию пользователь сможет заранее. Она будет доступна в приложении еще до того, как пассажир нажмет кнопку «заказать».



В компании предполагают, что новая функции сделает их услуги более прозрачными и понятными для клиентов. Благодаря детализации пользователь сможет понять, почему в тот или иной момент цена на привычный маршрут вдруг стала значительно больше, и разберется, как можно ее уменьшить.

Так, если пассажир видит, что цена возросла из-за пикового спроса, он может принять решение о том, чтобы заказать машину чуть позже. Либо же скорректировать цену другим способом — выбрав другой тариф или изменив маршрут поездки.

Уточняется, что новая опция доступна уже сейчас. Чтобы ею воспользоваться, нужно нажать на иконку рубля в левом верхнем углу экрана смартфона после того, как будет выбран тариф и маршрут, но до заказа машины.



Ранее Роскачество проверило 7 популярных сервисов для заказа такси на безопасность, качество и функционал. Мы опубликовали результаты этой проверки.

А осенью пользователи «Яндекс Go» столкнулись с ситуацией, когда с них списывали деньги за несуществующие поездки на такси. В сервисе проблему признали.