В течение двух дней мурманчане, пользующиеся услугой «Авангарда», которую представляют пользователям Интернета Мурманский филиал «Северо-Западного Телекома», не смогли воспользоваться уже оплаченной ими услугой.
В прошедшие выходные на вопросы возмущенных пользователей этой услуги телефонистки невозмутимо отвечали, что произошла серьезная авария за пределами области, которая сейчас устраняется и что доступ вот-вот будет восстановлен. Это вот-вот длилось двое с лишним суток, что более всего обидно – именно в выходные, когда значительная часть пользователей заходят в глобальную сеть именно из дома.
Интернет от провайдера, которого до сих пор мурманчане по привычке называют «МЭЛСом», был восстановлен только сегодня утром.
Интересно, что часть провайдеров, которые работают не через главную мурманскую телефонную компанию, вчера уже предоставляли доступ в Сеть, например, по карточкам «РОЛ» можно было побродить по всемирной паутине. Удивительно, но никаких объяснений до сих пор не появилось и на специализированном сайте филиала
http://support.mels.ru/, как раз посвященном услуге «Авангард». Последнее информационное сообщение там датируется 27 декабря.
Как стало известно редакции b-port.com из неофициальных источников, никаких аварий за пределами области не было. Скорее всего, вышел из строя сервер самого «МЭЛСа».