В Мурманской области все филиалы "Сбербанка" в субботу и воскресенье будут закрыты

Мурманское отделение №8627 ОАО «Сбербанк России» сообщает, что в филиалах Банка на территории всего Северо-Западного банка реализуется проект внедрения новой автоматизированной банковской системы для обслуживания физических лиц – АС «Филиал-Сбербанк».

Переход на новую автоматизированную банковскую систему позволит нам сократить время обслуживания клиентов и повысить качество нашего сервиса.

Внедрение новой системы начнется с 24 ноября 2014 г. на территории всей Мурманской области.

Переход на новую автоматизированную систему в филиалах Банка потребует приостановки части банковских операций для осуществления миграции данных.



В рамках внедрения в субботу 22.11.2014 г. и в воскресенье 23.11.2014 г. будут закрыты филиалы Банка на территории г. Мурманска и Мурманской области.

Мы сделаем процесс перехода максимально комфортным для наших клиентов. Клиенты Банка будут оповещены о предстоящих перерывах в работе филиалов Банка и ограничениях на проведение в указанные даты операций по вкладам и недоступности операций в системе дистанционного банковского обслуживания «СбербанкОнЛ@йн». Все операции с банковскими картами в устройствах самообслуживания (снятие наличных, пополнение счета карты, платежи), операции оплаты услуг банковскими картами в торгово-сервисных предприятиях будут предоставляться без перерывов и ограничений. Оповещение клиентов об особенностях работы филиалов Банка в указанные даты будет реализовано через сайт Банка, систему дистанционного банковского обслуживания «СбербанкОнЛ@йн», информационные сообщения в филиалах Банка.

Для осуществления информационной поддержки клиентов Банка, а также оперативного решения возникающих вопросов банковского обслуживания в период внедрения новой автоматизированной системы в Банке организована Горячая линия поддержки клиентов, тел. 8-(815-2) 580-732.