В Мурманской области успешно функционирует диспетчерская служба для неслышащих

В Мурманской области в рамках государственной программы Мурманской области «Социальная поддержка граждан Мурманской области и развитие социально-трудовых отношений» на 2014-2020 годы на базе Регионального отделения Всероссийского общества глухих работает диспетчерская служба для инвалидов по слуху.

В период работы бесплатной диспетчерской службы за 2014-2015 годы поступило 611 обращений.

Среди обратившихся - инвалиды по слуху, а также представители правоохранительных органов, учреждений здравоохранения и другие.

Согласно информации, представленной Региональным отделением Всероссийского общества глухих, инвалиды чаще всего обращаются за информационными услугами и услугами сурдоперевода русского жестового языка, предоставления информационной информации и т.д.

Количество членов регионального отделения Всероссийского общества глухих составляет 430 человек, а постоянными пользователями диспетчерской службы являются около 100 инвалидов по слуху, что составляет 23 % от общего числа членов организации.

Напоминаем, что диспетчерская служба предоставляет следующие услуги:



- услуга по сурдопереводу посредством интернет и видеотелефонной связи со слышащим абонентом;
- услуга по вызову городских служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарной службы, газовой аварийных службы, службы спасения, врача на дом, специалистов соцзащиты;
- запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;
- прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, на покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет; бронирование номеров в гостинице;
- другие.

Местонахождение: г. Мурманск, ул. Папанина, д.21.

Время предоставления услуги: с 09.00 до 17.30 часов кроме выходных и праздниных дней.

Способы связи с оператором службы:

- отправив sms-сообщение на номер: 8 (921) 725-50-02;
- отправив сообщение по факсу: 8-8152- 45-88-55, 8152-47-42-15 (круглосуточно);
- отправив сообщение по электронной почте на адрес: murman.vog.@mail.ru;
- отправив сообщение через интернет-мессенджер или сделать видеозвонок на адрес: murman.vog.skype;
- контактная информация на социальных сайтах: http://my.mail.ru/ «Мурманское РО ВОГ», http://vk.com/club63945608/ «Мурманское РО ВОГ».