В Мурманской области продолжает работать диспетчерская служба для инвалидов по слуху

В Мурманской области в рамках государственной программы Мурманской области «Социальная поддержка граждан Мурманской области и развитие социально-трудовых отношений» на 2014-2020 годы и региональной комплексной программы «Доступная среда в Мурманской области» на 2014-2015 годы на базе Регионального отделения Всероссийского общества глухих (РО ВОГ) работает диспетчерская служба для инвалидов по слуху.

Бесплатной диспетчерской службой могут пользоваться инвалиды по слуху, имеющие любое средство связи (мобильный телефон, факс, Интернет, видеотелефон и т.д.) и обращаться за следующими услугами:

- услуга по сурдопереводу посредством интернет и видеотелефонной связи со слышащим абонентом;

- услуга по вызову городских служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарной службы, газовой аварийных службы, службы спасения, врача на дом, специалистов соцзащиты;

- запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;

- прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, на покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет; бронирование номеров в гостинице;

- услуга по предоставлению информации справочного характера (сведения

об организациях города, прогноз погоды, время прибытия и отправления поездов дальнего следования, самолетов, репертуара театров, расписания выставок и т.д.).

Диспетчерская служба находится по адресу: г. Мурманск, ул. Папанина, д.21.



Время предоставления услуги: с 09.00 до 17.30 часов кроме выходных дней.

Способы связи с оператором службы:

- отправив sms-сообщение на номер: 8 (921) 725-50-02;

- отправив сообщение по факсу: 8-8152- 44-88-55, 8152-47-42-15 (круглосуточно);

- отправив сообщение по электронной почте на адрес: murman.vog@mail.ru;

- отправив сообщение через интернет-мессенджер или сделать видеозвонок на адрес: murman.vog.skype;

- контактная информация на социальных сайтах: http://my.mail.ru/ «Мурманское РО ВОГ», http://vk.com/club63945608/ «Мурманское РО ВОГ».

Работа диспетчерской службы позволяет не только обеспечить инвалидов по слуху фиксированными каналами связи, но и обобщать поступающую информацию, на основе которой определять, с какими проблемами чаще всего приходится сталкиваться глухим гражданам.