Транспортная прокуратура провела проверку исполнения законодательства по защите прав потребителей при пользовании услугами ж/д транспорта на вокзалах Кандалакши и Полярных Зорей. Установлено, что в билетных кассах обеих станций не обеспечено справочно - информационное обслуживание пассажиров. Людям попросту негде узнать, кроме как у кассира, о стоимости проезда, провоза ручной клади сверх нормы, сроках продажи билетов и т.д. Электронный терминал в Кандалакше с прошлого года не работает. Кандалакшским транспортным прокурором в отношении должностных лиц возбуждены дела об административном правонарушении. Ход устранения нарушений находится на особом контроле.
Мурманская область
Войти