В муниципалитетах Мурманской области стали быстрее реагировать на жалобы граждан

На прошлой неделе Центр управления регионом Мурманской области получил 1 053 обращения от пользователей социальных сетей и порталов «Наш Север» и «Госуслуги». За отчетный период было обработано 703 обращения. Об этом сообщил заместитель руководителя ЦУР Дмитрий Каменский на оперативном совещании областного правительства.

Каменский отметил, что был проведен значительный объем работ по благоустройству. Он также упомянул сообщение жительницы Сафоново, которая просила убрать снег вдоль школы №5, чтобы облегчить передвижение маломобильных граждан.

Для обслуживания и содержания данной территории необходимо провести инвентаризацию земельного участка. Вопрос был взят на личный контроль главой администрации.



Другой важный вопрос, который был поднят, касался детской площадки на Молодежном бульваре в Оленегорске, которая затапливается уже второй год подряд. Местные жители просят системно подойти к ее решению.

Большинство сообщений в блоке «ЖКХ» касались необходимости проведения ремонта подъездов. Некоторые из них остаются без решения на протяжении длительного времени, например, проблема с затопленным подвалом дома №5 по улице Крупской в Заполярном не решается с 11 апреля.

В целом, органы власти значительно сократили сроки реакции на сообщения граждан.