В аэропорту «Мурманск» открылся единый колл-центр. В воздушной гавани подчеркнули, что он позволит повысить скорость обслуживания клиентов. За справкой можно обратиться по многоканальному номеру: (8152) 216−215.
Теперь пассажиры в любое время дня и ночи смогут получить актуальную информацию о рейсах и работе аэропорта. По вышеуказанному номеру можно также связаться с гостиницей, грузовым терминалом, VIP-залом и бизнес-залом, здравпунктом и сотрудником розыска багажа.
Предположительно, за месяц колл-центр сможет обработать более 3 500 звонков. Проект реализован в рамках стандартизации функционирования аэропортов в составе «Новапорт Холдинг».
Ранее «Хибины.ру»
писали, что в аэропорту Мурманска предупредили о задержке рейса.