Территориальное управление Федеральной службы по защите прав потребителей подытожило количество жалоб и обращений жителей области за минувший год. В целом по Кольскому краю лидерами по числу нареканий стали коммунальщики - на их долю пришлось почти сорок процентов жалоб. Однако в самом областном центре таких претензий гораздо меньше. Причем специалисты службы прав потребителей отмечают, что за последние четыре года количество жалоб на работу ЖКХ снизилось.
Единственный «растущий» показатель - заявления северян на возмещение ущерба, нанесенного вследствие перепада напряжения в электрических сетях. Если в 2002 году их было 9, то в прошлом - уже 35.
Мурманская область
Войти