Корейская туристическая организация (КТО) представила статистику, где назвала распространенные проблемы туристов в Южной Корее, пишет tourprom.ru. Чаще всего гости этой страны недовольны неудобствами при покупках, например, высокими ценами и хамством продавцов.
По информации КТО, в 2023 году в Центр жалоб туристов попало 902 негативных обращения, 808 из которых принадлежали иностранцам.
Почти каждая четвертая жалоба туристов была связана с покупками. 27,9% жалоб на покупки обусловлены поднятием цен, 24,7% - возвратом налогов, 1% - политикой обмена и возврата.
Турист из Японии пожаловался, что купил в Корее маски для ног за 8 тыс. вон, но у него выманили 80 тыс. вон.
Около 10% жалоб на покупки связаны с некачественным обслуживанием. Туристка из Гонконга рассказала, что на нее накричал продавец в обувном магазине из-за примерки обуви. Британскую туристку оскорбили в пункте проката одежды. Работник назвал ее «слишком толстой».
Путешественники также оказались недовольны поведением таксистов и жильем в Корее.
Ранее мы сообщали, что
туристов предупредили о новых методах обмана в сезон отпусков.