Сначала нужно осознать, что в ссоре вы рассуждали со своей колокольни. И понимать, что ваш оппонент тоже мыслил по своим стандартам и своему видению ситуации. То есть, вероятнее всего, вы оба реагировали не на реальность, а на свои предположения о ней.
Так начал статью о примирении эксперт по коммуникации и психологии взаимоотношений
Сергей Артемьев. Он рекомендовал отключить агрессию и действовать с позиции мира.
Когда вы немного остыли от ссоры, попробуйте начать с этой фразы.
Прости меня. Она годится только тогда, когда вы правда хотите, чтобы вас простили.
Как мы можем решить проблему? Дождитесь отклика от собеседника, не перебивайте его.
Спасибо, что слушаешь. Эта фраза ко времени, когда вы объясняете свою позицию.
Мне хотелось сделать, как лучше. Поясните, почему вы вели себя именно так.
Выскажите претензии. Только без личностной оценки, негатива и злости.
Ранее мы рассказали, что лучше дорогих кремов восстановит
упругость и молодость кожи.