С начала 2013 года на телефон доверия Управления Федеральной службы судебных приставов по Мурманской области поступило 112 сообщений.
В том числе: в 23 случаях граждане жаловались на бездействие и волокиту со стороны судебных приставов-исполнителей в рамках исполнительных производств, 27 обращений в связи с неправомерными действиями судебных приставов — исполнителей, в 35 случаях обращения граждан содержали не жалобы, а просьбы о разъяснении тех или иных положений законодательства, регламентирующего деятельность судебных приставов, в 6 случаях обращения граждан содержали информацию, не входившую в компетенцию Управления, в 7 случаях в Управление поступили анонимные обращения. По факту грубого поведения служащего было рассмотрено одно обращение.
Также по телефону доверия поступило сообщение со словами благодарности в адрес главного специалиста-эксперта отдела противодействия коррупции Ворониной Т.А. за грамотное рассмотрение обращения и развернутые и полные ответы на все поставленные заявителем вопросы.
За отчетный период текущего года на телефон доверия Управления сообщений, содержавших информацию о возможной коррупционной деятельности государственных гражданских служащих Управления, не поступало.
По результатам рассмотрения обращений, поступивших по телефону доверия, в 31 случае они были признаны необоснованными. Даны разъяснения по тем или иным вопросам в 51 случае. В 4 случаях информация по вопросам граждан, не относящимся к компетенции Управления, была направлена в другие государственные органы. В 6 случаях сообщения граждан были оставлены без рассмотрения ввиду поступивших отзывов.
Одно обращение признано обоснованным в связи с тем, что судебный пристав-исполнитель неоднократно направляла постановления о возбуждении исполнительного производства на адрес должника, указанный в исполнительном документе. Между тем по данному адресу давно проживали другие лица. О данном факте было известно в отделе судебных приставов.
По 7 обращениям граждан решения не приняты, находятся на рассмотрении. В связи с поступлением анонимных обращений ответ не направлялся в 7 случаях. По всем остальным обращениям в адрес заявителей направлены ответы.
Напоминаем жителям Мурманской области, что в Управлении работает круглосуточный «телефон доверия», в целях выявления, предупреждения и пресечения коррупционных правонарушений со стороны судебных приставов, а также для выявления и устранения условий, способствующих их совершению. «Телефон доверия» (42-86-80) размещен в дежурной части Управления и оснащен устройством записи поступающих сообщений.
Для того, чтобы получить ответ по существу вашей информации, необходимо назвать свою фамилию, имя, отчество, номер домашнего или рабочего телефона, свой почтовый адрес. От полноты, конкретности и достоверности вашего сообщения зависит разрешение вашего вопроса и принятие мер реагирования руководством Управления. Анонимные обращения не рассматриваются.