14 крупнейших турагентств России записали коллективное обращение к послу Мексики в Москве Эдуардо Вильегасу Мегиасу, требуя объяснить, почему все больше российских туристов получает необоснованный отказ на мексиканской границе. Об этом
сообщили в Российском союзе туриндустрии.
По данным туроператоров, последние несколько месяцев мексиканские пограничники запрещают въезд в страну как минимум 10% всех туристов из РФ. При этом в большинстве своем эти запреты не обоснованы.
«К сожалению, участились случаи, когда в Мексику не пускают людей, прилетающих с оплаченными турами, подтвержденными бронями гостиниц, обратными билетами и другими необходимыми документами. Мы не можем быть уверены, что наши клиенты пройдут границу. Сейчас наступает высокий сезон, и мы хотим максимально обезопасить своих туристов от подобных происшествий», — объяснила возмущение туроператоров директор по туризму компании «Карибский клуб» Лада Попело.
Турагентства жалуются, что именно на них перекладывают всю ответственность за отказы во въезде. Посольство и принимающая сторона открещиваются от этой проблемы, утверждая, что никак не могут повлиять на решения сотрудников миграционной службы. При этом пограничники в своих проверках часто доходят до абсурда. К примеру, звонят в отель и спрашивают, бронировал ли тот или иной турист номер. Сотрудник отеля может просто этого не знать или растеряться из-за труднопроизносимой фамилии. В итоге россиянам запрещают въезд.
Попело отметила, что в таких ситуациях дело не раз доходило до суда, который принимал сторону истцов, однако на мексиканские власти это никак не влияет. На границе происходит беспредел и ситуация с каждым годом только ухудшается.
Справка: весной 2024 года схожая ситуация сложилась в Турции. Авиакомпания Turkish Airlines разворачивала туристов их РФ, которые летели через Стамбул в страны Латинской Америки. Иногда перевозчик даже штрафовал туристов, запрещая несколько лет пользоваться его услугами.
Ранее мы
писали, что девушка не улетела в Таиланд из-за ошибки в загранпаспорте.
Тем временем россиянок не
выпустили из Турции в Мексику.