Туристка из РФ
Елена Островская рассказала порталу «Тонкости туризма» о кошмарном отдыхе в Турции. Она признала, что запланировала поездку за полгода до вылета, но предусмотрительность не спасла ее от массы проблем.
С неприятностями россиянка столкнула буквально на пороге отеля. На стойке администрации пришлось долго разбираться в статусе гостиницы. Елена заказывала тур в пятизвездочный отель, но по турецкой классификации ее жилье едва тянуло на четыре звезды.
Туристка признала, что на самом деле тревожные сигналы появились сразу же после посадки. Водитель трансфера не говорил ни по-русски, ни по-английски. Настроение испортило и отсутствие в авто кондиционера.
«Мы сидели, обмахиваясь листками, на которых у нас была распечатана бронь гостиницы, потные, замученные», — вспоминает путешественница.
При заселении в отель администратор что-то напутал в оформлении и поселил Елену с дочерью в одноместный номер, хотя изначально был заказан двухместный. Все попытки оспорить это решение администратор проигнорировал.
«В итоге нас разместили в одноместном номере вдвоем с дочерью-подростком, где мы всю ночь мучились, не уснув на узкой кровати для одного человека», — пожаловалась Елена.
Через несколько дней россиян все-таки переселили в двухместный номер, забронированный ранее, но никто даже не извинился за причиненные неудобства.
Справка: чаще всего администраторы турецких отелей при ошибках в бронировании перекладывают всю вину на туроператора, который в итоге должен разобраться со всеми нестыковками.
Ранее мы
писали, что российские туристы теряют доверие к курортам Турции — туроператор объяснил печальную тенденцию.
Тем временем россиянка
сравнила бархатный сезон в Египте и Турции, рассказав, где дешевле и в чем подвох.