«Россети» налаживают связь с потребителями Мурманской области

3 декабря 2018 года на территории Мурманской области начал работу интернет - портал Группы компаний «Россети» - «Светлая страна» (далее – Портал), расположенного в сети Интернет по адресу https://светлаястрана.рф

Главные цели создания Портала – это установление прямого контакта с потребителями электросетевых услуг, улучшение качества обслуживания потребителей (в части повышения контроля качества поставляемой электроэнергии, обеспечения оперативного реагирования на обращения о произошедших в электрических сетях отключениях), получение обратной связи от потребителей в случае массовых аварийных отключений в электрических сетях, централизация процессов взаимодействия с клиентами в ДЗО ПАО «Россети».