В 2024 году специалисты управления Роспотребнадзора по Мурманской области получили от граждан 5 932 обращения, из которых удалось рассмотреть 96,3%
заявок.
Отмечается, что в 2023 году таких обращений было на 19,8% меньше.
Чаще всего северяне обращались по теме нарушения прав потребителей (61,2%).
«Практически в 2 раза увеличилось количество обращений по вопросам услуг связи, культурно-развлекательных мероприятий, образовательных услуг», — уточнили в управлении.
Также в топе лидеров остаются заявки, связанные с условиями проживания в жилых помещениях — 29%, питьевой водой и питьевом водоснабжении населения — 21%, пищевыми продуктами, добавками, продовольственным сырьем и технологиями их производства — 9,1%.
Всего в адрес ИП и юрлиц было направлено 637 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. В суды подано 75 исковых заявлений.
Ранее мы
писали, что Роспотребнадзор помог жителю Североморска выиграть иск в суде.