Современные средства связи не стоят на месте: они постоянно развиваются, принимают на вооружение самые современные технологии и способны обеспечить граждан и организации полным набором самых необходимых услуг.
За 9 месяцев 2013 года в Управление Роспотребнадзора и территориальные отделы поступило 43 обращения на нарушения прав потребителей в сфере оказания услуг связи, количество обращений по данной теме выросло на 30,3% по сравнению с аналогичным периодом 2012 года.
С целью защиты прав потребителей при использовании средств связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области проводит
24 октября 2013 года «горячую» телефонную линию:
Права потребителей в сфере оказания услуг связи
Специалисты Управления и территориальных отделов ответят на вопросы по данной тематике с 09-30 до 12-00 по указанным телефонам:
Мурманск, Кольский р-н
(88152)474009
ТО в Кандалакшском и Терском районе, г. Полярные Зори
(881533)33247
ТО в г.Мончегорске, г.Оленегорске и Ловозерском р-не
(881552)50041
ТО в г.Апатиты, г.Кировске и Ковдорском районе
(881531)59362
ТО в Печенгском районе, п.Никель, г.Заполярный
(881554)63253
ТО в ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск,
ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск
(881537)53884