Большая часть потребностей современного россиянина обеспечивается посредством приобретения товаров, то есть торговли. Потребитель должен быть уверен, что он получает достоверную информацию о товаре и его изготовителе, что это качественный товар, безопасный для его жизни и здоровья, что он вправе отстаивать свои интересы, в том числе и в судебных органах.
Для успешной защиты своих прав и интересов потребителю необходимо знать хотя бы основополагающие нормы и принципы правового регулирования защиты прав потребителей в сфере торговли, гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и общественного питания.
Ежедневно мы покупая продукты, одежду, предметы обихода, не обращаем внимание на правовую сторону этих отношений. Необходимость оценки своих действий, как потребителя и действий продавца (изготовителя) с точки зрения закона возникает у нас, к сожалению, лишь после нарушения каких-либо прав.
С целью защиты прав потребителей в сфере оказания услуг торговли и общественного питания Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области проводит
19 декабря 2013 года «горячую» телефонную линию:
Права потребителей в сфере оказания услуг торговли и общественного питания
Специалисты Управления и территориальных отделов ответят на вопросы по данной тематике с 09-30 до 12-00 по указанным телефонам:
Мурманск, Кольский р-н
(88152)473489
ТО в Кандалакшском и Терском районе, г. Полярные Зори
(881533)33247
ТО в г.Мончегорске, г.Оленегорске и Ловозерском р-не
(881536)30361
ТО в г.Апатиты, г.Кировске и Ковдорском районе
(881531)59081
ТО в Печенгском районе, п.Никель, г.Заполярный
(881554)39892
ТО в ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск,
ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск
(881537)53884
Мурманская область
Войти