«Ренессанс Кредит» запустил пилотный проект, в рамках которого клиентам банка будет предлагаться услуга бесплатного такси до отделения. Партнером проекта стал B2B-сервис CallToVisit. На текущем этапе услуга доступна клиентам, проживающим в Новосибирске, Ростове-на-Дону, Уфе, Омске и Казани.
Воспользоваться данным сервисом могут заемщики с предварительно одобренным по телефону кредитом наличными. Если в процессе бронирования времени визита в отделение клиент пожелает воспользоваться услугами такси, специалист банка зафиксирует эту информацию в системе, и на мобильный телефон заемщика будет отправлено смс-сообщение с контактами водителя и временем подачи машины. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
«Сегодня, выбирая банк, мы смотрим не только на параметры продуктов, которые он предлагает, но также внимательно оцениваем уровень предоставляемого сервиса – как на этапе оформления услуги, так и после ее получения. На наш взгляд, сервис такси может стать интересным и приятным бонусом для клиентов, ведь не всегда офис кредитной организации имеет удобное местоположение. В рамках пилота вместе с CallToVisit мы предоставляем заемщикам возможность с комфортом добраться до ближайшего отделения, получить кредит наличными и стать на шаг ближе к реализации своих желаний, – прокомментировал Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит». – В настоящий момент услуга доступна только в пяти городах и только определенным клиентам. Если по результатам пилота мы увидим высокий интерес к данному сервису, проект может быть масштабирован на другие регионы, а также клиентские группы».
«Наша миссия сделать такси бесплатным для конечного клиента. «Ренессанс Кредит» входит в ряды первых банков, которые готовы спонсировать поездку до отделения своим клиентам, тем самым повышая их лояльность. Уверен, что совместный проект покажет положительные результаты в ближайшее время, и мы закрепим свои позиции в данном секторе бизнеса», – прокомментировал Сергей Алумов, сооснователь и генеральный директор CallToVisit.
Информация о «Ренессанс Кредит»
КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), один из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России, предлагает физическим лицам потребительские кредиты, банковские карты, вклады и другие услуги.
Основанный в 2003 году «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков и работает с 11 миллионами клиентов в России. География деятельности «Ренессанс Кредит» охватывает 62 региона России.
Банку присвоены рейтинги: Standard and Poor’s – B-, АКРА – ВВВ-(RU).
Основным владельцем «Ренессанс Кредит» является Группа ОНЭКСИМ, один из ведущих российских инвесторов, который владеет диверсифицированным портфелем активов в сфере финансовых услуг, горнорудной промышленности, недвижимости, энергетике и высоких технологиях.
Лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354.
Сайт «Ренессанс Кредит» – rencredit.ru
Сайт Группы ОНЭКСИМ – onexim.ru
Мурманская область
Войти