Несколько дней назад в Сети появилась информация, что сразу в нескольких вагонах поездов, которые следовали из Москвы в Крым, вышли из строя кондиционеры и сломался туалет. Пассажирам выдали бутилированную воду и по возможности пересадили в другие вагоны, где были исправны все системы.
Перевозчик
"Гранд Сервис Экспресс" сообщил, что это произошло по причине износа вагонов. В компании объяснили, что вагоны, в которых произошла поломка, были выпущены в 1989 году, но их были вынуждены арендовать, поскольку собственный парк компании не покрывает спрос среди пассажиров.
Также в «Гранд Сервис Экспресс» сообщили, что отреагировали на жалобы пассажиров в Сети, проверили техническое состояние арендованных вагонов, и подобных ситуаций быть не должно. Но на случай форс-мажора в компании разработали порядок экстренной пересадки пассажиров в вагоны с исправленной системой охлаждения.
Справка: в 2019 году ТК «Гранд Сервис Экспресс» запустила поезда в Крым и стала первым перевозчиком, открывшим пассажирское железнодорожное сообщение по Крымскому мосту.
Ранее стало известно о новой
услуге РЖД, которая сильно упростит покупку билетов.