Почта России в Мурманской области ведет активную работу по обеспечению почтовыми услугами людей с инвалидностью. 27 отделений почтовой связи в регионе доступны для маломобильных граждан.
Почта России продолжает реализацию проекта «Доступная среда». С начала 2018 года 9 отделений почтовой связи Мурманской области оборудованы по программе «Доступная среда» - они стали полностью доступны для маломобильных людей.
В следующем году планируется реорганизация ещё 10 отделений почтовой связи региона. В адресную программу на 2019 год вошли почтовые отделения в городах Мурманске, Каналакше, Ковдоре, Североморске, а также небольших населенных пунктах: Туломе, Междуречье, Териберке, Пушном, Междуречье и Сафоново.
Ремонтные работы направлены на то, чтобы маломобильные группы населения могли свободно и с комфортом посещать почту. В отделениях почтовой связи производится ремонт входной зоны с применением технологий, адаптирующих вход в отделение для людей с ограниченными физическими возможностями.
Для этого входные группы не только оборудуются пандусами с поручнями и кнопкой вызова персонала, но и оснащаются стендом с информацией о работе отделения на шрифте Брайля, тактильными покрытиями для слабовидящих клиентов.
Внутренние помещения отделений связи также адаптируют для свободного передвижения и беспрепятственного получения почтовых услуг маломобильными гражданами.
На официальном сайте Почты России размещена информация об адаптации отделений почтовой связи для маломобильных граждан и других категорий людей с инвалидностью.
Инвалиды по слуху и зрению, а также люди с ограниченной мобильностью могут самостоятельно воспользоваться почтовыми услугами, предварительно найдя на сайте Почты России ближайшее к своему дому отделение почтовой связи, обеспеченное условиями для обслуживания граждан с инвалидностью.
Отметим, что программа «Доступная среда» стартовала в 2016 году. Она была разработана Почтой России в соответствии с приказом Минкомсвязи РФ, определяющим порядок и условия обеспечения беспрепятственного доступа людей с инвалидностью к объектам и услугам почтовой связи.