От перелома бедра до могилы за 6 дней: как умирала северянка в мурманской больнице и почему связь с близкими постоянно обрывалась

9 декабря 2024 года в Мурманской областной клинической больнице имени П.А. Баяндина скончалась северянка Валентина Думцева, которая поступила в травматологическое отделение с переломом верхней части бедра. Об этом сообщили родственники умершей.

Как рассказал изданию «Хибины.ру» сын Дмитрий, перелом произошёл во время прогулки 4 декабря. Тогда жительница Апатитов вышла на улицу, однако вернуться домой она так и не смогла, так как поскользнулась и ударилась об лёд.

«Я прибежал. Вызвал скорую. Медики приехали, сказали, что подозрение на перелом шейки бедра. Дальше её повезли в Апатитско-Кировскую центральную городскую больницу», — рассказал он.

В медучреждении они «просидели три часа» в ожидании, пока женщину положат в отделение.

«Рентгеновский снимок показал перелом верхней части бедра. Сказали, нужно ехать на операцию в Мурманск, но её повезли в областной центр только на следующий день», — уточнила жена Дмитрия Ксения.

Уже в Мурманской областной клинической больнице имени П.А. Баяндина врачи заверили близких, что проведут операцию в кратчайшие сроки, однако её пришлось ждать ещё сутки.

Со слов Ксении, у свекрови был сахарный диабет, из-за чего ей приходилось делать инъекции инсулина.

«Уже после смерти мы пришли к заведующему отделением и спросили, почему пациентке кололи не „длинный“ инсулин, а „короткий“. На что нам ответили, что так проще отслеживать её состояние. Но как можно что-то отслеживать, если на всё отделение там была одна медсестра?» — добавила супруга Дмитрия.

На запрос «Хибины.ру», имеются ли в больнице проблемы с нехваткой медперсонала, в ГОБУЗ «МОКБ им. П. А. Баяндина» прямого ответа не дали, однако заверили, что «учреждение оказывает качественную и квалифицированную медицинскую помощь пациентам в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи, а также клиническими рекомендациями».

Кроме того, родственники подчеркнули, что связаться с Валентиной удавалось с большим трудом, а проведать её не получилось из-за введённого в больнице карантина.

«На посту нам хамили. Звоним на пост — нас перенаправляют в ординаторскую. Звоним туда — у них выходной, трубку не берут. Мы кое-как связались уже в воскресенье, но тогда голос уже был вялый. Это напоминало состояние диабетической комы. А уже в понедельник нам позвонили и сообщили, что мама умерла. Сказали, что был инфаркт миокарда», — рассказал сын.

«Хибины.ру» постарались выяснить у руководства медучреждения, как можно дозвониться до лежачих больных, если у них нет мобильного телефона, однако ответа так и не получили.

Со слов Дмитрия, в больнице пояснили, что иногда отбирают телефоны у некоторых пациентов, которые «мешают» остальным больным. При этом он указал, что телефон матери был разряжен и переведён в беззвучный режим, когда они пришли за её вещами.



На вопрос «Хибины.ру», могли ли сами врачи выключить звук на телефоне, Дмитрий ответил следующее:

«Любой мог залезть. Возможно, кому-то надоели постоянные звонки. Но мы не можем утверждать, кто именно».

Вместе с тем в больнице опровергли слова Дмитрия, заявив, что мобильные телефоны у пациентов сотрудниками учреждения не изымаются.

«В условиях медицинского обслуживания важным аспектом является соблюдение стандартов безопасности и этики. Одним из ключевых правил, которое должно соблюдаться как медицинским персоналом, так и пациентами, является запрет на использование мобильных телефонов во время медицинских манипуляций, что служит важной мерой, направленной на повышение качества медицинских услуг и защиту прав пациентов», — подчеркнули в ГОБУЗ «МОКБ им. П. А. Баяндина".

Также родственники заметили странность в поведении руководства больницы, которое позволило им войти в отделение уже после смерти женщины, но запрещало посещение до и после операции, ссылаясь на карантинные ограничения.

На вопрос «Хибины.ру», с чем связано такое решение, в учреждении здравоохранения ответили, что «в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации по заболеванию ОРВИ и новой коронавирусной инфекцией… Учреждением утвержден Приказ от 27.11.2024 № 1060 «Об усилении противоэпидемического режима в ГОБУЗ «МОКБ им. П.А. Баяндина».

Подразумевается, что данный приказ вводит в учреждении ограничение на количество посещений родственниками пациентов в стационаре.

«Выдача личных вещей не предусматривает посещение пациентов и производится в день обращения родственников», — добавили в больнице.

Вместе с тем близкие после смерти женщины пришли к заведующему отделением с вопросом, почему в больнице «творится такое безобразие»? На что получили от него такой ответ:

«Если вам принципиально, то я могу разобраться в этой ситуации».

Дмитрий также добавил, что в скором времени планирует обратиться в прокуратуру города Апатиты по поводу того, что тротуар не был посыпан противогололёдным материалом.

«Мы собираемся привлечь к ответственности всех. От начала до конца!» — подытожил сын погибшей.