Обслуживание клиентов на почте теперь пойдёт быстрее

Предприятие переходит на сдельную форму оплаты труда. Для сотрудников утверждены нормы выработки, учитывающие количество выполняемых за смену операций. Кто перевыполняет план, у тех зарплата станет выше. У некоторых почтальонов, доставляющих корреспонденцию, прибавка перевалит за 10 тысяч рублей. С операторами сложнее. Сегодня лишь 30 % дотягивают до стандартов. Причины три – низкий профессионализм, организационные ошибки и устаревшее программное обеспечение. Что больше вредит делу – выявит мониторинг. Эксперимент начат в 6 отделениях области – в Мурманске, Коле и Апатитах. Пробные расчёты показали, что передовики производства в 2,5 раза обгоняют своих менее расторопных коллег, не получая материального вознаграждения. Отныне же в экспериментальных отделениях зарплата будет начисляться по труду. Впрочем, коснётся это только тех, кто норму перевыполняет. Кто нет – тот будет зарабатывать как прежде, и ловить косые взгляды сослуживцев.



Директор Управления Федеральной почтовой связи Мурманской области Владимир Гноевский прокомментировал: "Ещё раз подчеркну, что вся работа, проводится в рамках закона. И те люди, которые не укладываются в нормативы - операторы или почтальоны - будут получать доплату до оклада. Никто меньше получать не будет. Сегодня наша задача и задача почты России в целом - промониторить тот процесс, который происходит в наших отделениях".