Неточности в квитанциях за воду? Исправим!

В июле 2018 года жители Никеля получили первые квитанции за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению от филиала «КолАтомЭнергоСбыт». Платежные документы были выпущены на основании муниципального контракта, заключённого с МУП «Сети Никеля».

В переходный период в связи с отсутствием полной базы данных о приборах учета и их показаниях в квитанциях возможны неточности. Гарантирующий поставщик убедительно просит граждан, в квитанциях которых не отражена или некорректно отражена информация о водосчетчиках, показаниях, платежах или количестве зарегистрированных, предоставить в офис «КолАтомЭнергоСбыт» акты на установку или технические паспорта водосчетчиков, квитанции за май 2018 г. (по воде) с чеками об оплате, а также справку формы 9 о количестве зарегистрированных. Это необходимо, чтобы оперативно скорректировать данные. На основании полученных сведений гражданам при необходимости будет произведен перерасчет платы за услуги водоснабжения и водоотведения.

Офис обслуживания филиала «КолАтомЭнергоСбыт» находится по адресу: гп Никель, ул. Комсомольская, д. 5 (пн.: 09.00-18.00, вт.-пт.: 09.00-17.00, обед: 13.00-14.00). Консультацию можно также получить по телефонам (815 54) 54 380 и 8-921-032-88-37. Копии указанных документов можно направить по электронной почте Nikel@murmansk.atomsbt.ru или voprosgp@murmansk.atomsbt.ru.



Важно отметить, что при наличии просроченной задолженности за услуги холодного и горячего водоснабжения и водоотведения за период до 01.06.2018 перед МУП «Сети Никеля» жителям будут выставлены отдельные долговые квитанции. По вопросам вышеуказанной задолженности и ее погашения следует обращаться напрямую в МУП «Сети Никеля» по адресу гп. Никель, ул. Сидоровича, д. 16 (4 этаж) по предварительной записи по телефону (815 54) 5-00-59.

Напомним, что показания приборов учёта воды необходимо передавать с 23 по 25 число каждого месяца следующими способами:
- по электронной почте Nikel@murmansk.atomsbt.ru (пример: адрес, счётчик ГВС ____, счётчик ХВС ___);
- по телефонам в Никеле: (815 54) 54 380, 8-921-032-88-37;
- по телефону в Мурманске (815 2) 692-555 (в рабочее время, в том числе в выходные и праздничные дни в период приёма показаний);
- на автоответчик по номеру (815 2) 692-555 (круглосуточно);
- лично в офисе обслуживания по адресу: гп Никель, ул. Комсомольская, д. 5.