«М.Видео-Эльдорадо» пожаловались в СКР на «потребительский экстремизм»: как покупатели обидели сеть

12 июля в 15:17, Россия/мир
Следствие разберется
Фото: gettyimages
Фото: gettyimages
Компания «М.Видео-Эльдорадо» обратилась в МВД и Следственный комитет с просьбой возбудить уголовные дела по фактам потребительского экстремизма — злоупотребления правами потребителей для получения компенсаций. Об этом сообщает газета «Ведомости».

Обращение связано с серией исков от покупателей, которые, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», требуют компенсаций после покупки дефектных смартфонов. По информации источника, близкого к ретейлеру, подготовлено около 20 заявлений в правоохранительные органы против лиц, действующих по аналогичной схеме. Компания просит возбудить дела против истцов, экспертов и руководителей экспертных организаций.

Покупатели преднамеренно повреждали купленные устройства, получали экспертные заключения о производственном браке и затем обращались в суд за выплатами, пояснил источник издания.



Основной причиной потребительского экстремизма является наличие в федеральном законе «О защите прав потребителей» санкции, которая налагает на продавца или производителя штраф в размере 1% от стоимости товара за каждый день задержки, что эквивалентно более 360% годовых, объяснил изданию Сергей Водолагин, управляющий партнер юридической фирмы «Вестсайд».

Справка: Потребитель, купивший товар с недостатком, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. В соответствии с п. 3 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей», с требованием о возврате уплаченной за товар суммы потребитель может обратиться не только к продавцу, но к изготовителю или импортеру товара.

Ранее мы писали, что россиянам, которые снимают квартиру, объявили о неприятном сюрпризе.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ
Если Вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

ПОПУЛЯРНОЕ