Мурманский филиал СОГАЗ-Мед установил ростовые фигуры страхового представителя в медицинских организациях

Мурманский филиал СОГАЗ-Мед приступил к реализации проекта АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» по организации каналов оперативной связи граждан со страховыми представителями СОГАЗ-Мед.

В декабре 2018 г. в 5-ти медицинских организациях Мурманской области размещены ростовые фигуры страхового представителя с указанием номера телефона круглосуточного контакт-центра СОГАЗ-Мед. Также планируется размещение компьютерных планшетов на антивандальных стойках, с помощью которых застрахованные лица смогут оперативно получать ответы на возникающие вопросы в режиме чата, а, в случае возникновения такой необходимости, оставить заявку на обратный звонок страхового представителя. К тому застрахованные в СОГАЗ-Мед в любой момент смогут узнать о диспансеризации и профилактических осмотрах, уточнить адрес и режим работы офисов СОГАЗ-Мед.
В задачи страховых представителей входит консультация застрахованных о правах и порядке оказания медицинской помощи в системе ОМС. Также они информируют обратившихся о возможности прохождения профилактических мероприятий и осуществляют защиту их прав и законных интересов в сфере ОМС.

Консультации страховых представителей проводятся в медицинских организациях и офисах СОГАЗ-Мед. К страховому представителю СОГАЗ-Мед также можно обратиться по телефону круглосуточного контакт-центра 8 800 100 07 02 (звонок по России бесплатный), либо оставить заявку на сайте www.sogaz-med.ru .