20 декабря 2021 года истекает срок проведения поощрительной акции «Оплата долга без пени», объявленной месяц назад Мурманским филиалом АО «Ситиматик».
У потребителей-должников за услугу по обращению с ТКО остается пять дней для оплаты просроченных платежей в полном объеме, чтобы набежавшие пени были списаны автоматически.
Первым шагом по работе с теми, кто по разным причинам не платит за услугу по обращению с ТКО, является рассылка досудебных претензий.
Если не последовало никаких действий, специалисты Мурманского филиала АО «Ситиматик» через суд получают исполнительные листы или судебные приказы и взыскивают долг принудительно.
К сумме задолженности дополнительно придется оплатить госпошлину и исполнительный сбор.
Специалисты Мурманского филиала АО «Ситиматик» с начала 2021 года подготовили 48 000 заявлений для взыскания долгов на общую сумму 233 млн рублей за услугу по обращению с ТКО через суд.
И в настоящее время суд уже подтвердил справедливость требований регоператора на общую сумму 120 млн рублей. Остальные документы находятся в работе и будут удовлетворены в ближайшее время.
Отметим, что действие акции «Оплата долга без пени» не распространяется на тех должников, которые довели дело до судебного разбирательства. Однако у остальных потребителей есть возможность погасить долги до того, как этим займутся приставы.
Начисление пени, как мера стимулирования должников по выполнению своей обязанности вовремя платить за услугу, предусмотрено федеральным законодательством. Региональный оператор в Мурманской области не использовал эту меру воздействия на должников первые 2,5 года своей работы, поскольку отрасль только выстраивалась.
Однако в компании уверены, что ситуация, когда недобросовестные потребители перекладывают ответственность по оплате услуги по обращению с ТКО на своих «соседей», не справедлива.
Кроме того, недостаточное финансирование отрасли может привести к значительным проблемам в работе всех предприятий, задействованных сборе, транспортировке и обработке ТКО.
Совместно с партнерами регоператора в области были созданы условия для оплаты квитанций за обращение с ТКО без комиссии.
Такие дистанционные сервисы доступны в мобильном и онлайн-приложении АО «Газпромбанк», в «личном кабинете» филиала «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт», а также в электронной системе «ГИС ЖКХ».
В последнем случае необходимо авторизоваться на сайте через вкладку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету». Для оплаты нужно использовать кошелек «Виртуальный мир».
Кроме того, не взимается комиссия при оплате ЖКУ с клиентов «Почта Банк». Еще одна возможность сэкономить – воспользоваться терминалами мурманской платежной системы «Мурманплат».
Получить консультацию по вопросам, связанным с расчетом платы за услугу по обращению с ТКО, можно по телефону горячей линии регоператора 8-800-707-13-71 (режим работы: пн.-сб. с 09:00 до 17:30).